
Dynamics 365 Partner Sandbox Müşteri Hizmetleri Dijital Mesajlaşma
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging, dijital iletişim kanalları aracılığıyla müşteri hizmetlerini optimize etmek için özel olarak geliştirilmiş bulut tabanlı bir çözümdür. Bu platform, şirketlerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar gibi çeşitli mesajlaşma hizmetleri üzerinden müşterileriyle etkileşim kurmasını sağlar.
Çözüm, müşteri hizmetlerini modernize etmek ve hızlı, verimli iletişimle müşteri memnuniyetini artırmak isteyen şirketler için özellikle uygundur. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleri ile şirketler müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetebilir ve servis ekiplerinin verimliliğini artırabilir.
Çok kanallı iletişim
- SMS, WhatsApp ve Microsoft Teams dahil olmak üzere çeşitli mesajlaşma platformları desteği
- Farklı kanallar üzerinden tüm müşteri taleplerinin yönetimi için birleşik kullanıcı arayüzü
Otomasyon ve yapay zeka destekli yanıtlar
- Sık sorulan soruların otomatikleştirilmesi ve servis ekibinin yükünün azaltılması için chatbot kullanımı
- Tepki süresini kısaltmak için yapay zeka destekli yanıt önerileri
Gerçek zamanlı analizler ve raporlama
- Hizmet performansı ve müşteri memnuniyetini izlemek için detaylı panolar
- Trendleri analiz etmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için özelleştirilebilir raporlar
Güvenlik ve Gizlilik
- Veri güvenliğini sağlamak için GDPR gibi veri koruma düzenlemelerine uyum
- Müşteri verilerinin gizliliğini sağlamak için iletişimin şifrelenmesi
Kullanıcı ve rol yönetimi
- Takım içinde rollerin ve izinlerin atanması için esnek kullanıcı yönetimi
- Daha verimli yönetim için kullanıcı grupları oluşturma imkanı
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging için sistem gereksinimleri:
Bileşen | Gereksinim |
---|---|
Web tarayıcısı | Chrome, Firefox, Edge veya Safari'nin güncel sürümleri |
İnternet Bağlantısı | Genişbant bağlantı (DSL/Kablo/LTE/5G) |
Ekran çözünürlüğü | En az 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Fonksiyonların entegrasyonu ve kullanımı için gereklidir |
Dynamics 365 Partner Sandbox Müşteri Hizmetleri Dijital Mesajlaşma
Bu çözüm ile Dynamics 365 Partner Sandbox'ı Müşteri Hizmetleri alanında kullanabilir ve dijital mesajlaşma özelliklerini uygulayabilirsiniz. Müşterilerinizle çeşitli dijital kanallar üzerinden kesintisiz iletişimin tadını çıkarın.
Entegrasyon kolaydır – kurulumdan hemen sonra iletişime başlayabilirsiniz. Müşterilerinize Chat, SMS ve sosyal medya üzerinden ulaşarak müşteri hizmetleri deneyiminizi geliştirin.
Dynamics 365 Customer Service, etkili ve hızlı müşteri desteği sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz araçları sunar. Müşteri bağlılığını artırmak isteyen işletmeler için idealdir.
Akıllı otomasyon, kapsamlı analizler ve kullanıcı dostu bir arayüz gibi avantajları deneyimleyin; bu sayede tüm müşteri etkileşimlerinizi kolayca takip edebilirsiniz. Taleplere daha hızlı yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Dynamics 365 Partner Sandbox ile hemen başlayın ve etkili dijital mesajlaşma ile müşteri hizmetlerinizi devrim niteliğinde geliştirin.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
Depo Yok – Teslimat Ücreti Yok
Dijital çalıştığımız için fiziksel depo ve lojistik maliyetleri tamamen ortadan kalkar. Bu tasarrufları doğrudan sana yansıtıyoruz.
Doğrudan Üreticiden
Üreticiler ve distribütörlerle uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde doğrudan alışveriş yapıyoruz – aracı olmadan, özel koşullarla.
Uygun Fiyatlar
Fiyatlarımızı bölge ve para birimine göre ayarlıyoruz – nerede alışveriş yaparsan yap adil koşullar için.
Otomatikleştirilmiş Süreçler
Modern sistemlerle birçok süreci otomatikleştiriyoruz – siparişten müşteri hizmetlerine kadar. Bu zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Daha Az Reklam – Daha Fazla Güven
Pahalı reklam kampanyaları yerine memnun müşterilerin tavsiyelerine güveniyoruz – bu bizim için en iyi reklamdır.
Düşük Marj – Uzun Vadeli Memnuniyet
Amacımız seni sürekli memnun etmek. Bu yüzden düşük kar marjı ile çalışıyor ve sana sürekli adil fiyatlar sunuyoruz.
Güvenlik ve Kalite – sana olan sözümüz
Kontrollü Orijinal Yazılım
Tüm ürünler gönderilmeden önce kontrol edilir ve doğrulanır. Size yalnızca orijinal, kusursuz yazılım sunulur.
Sertifikalı Mağaza Güvenliği
Trusted Shops ve EHI sertifikası ile 20.000 €'ya kadar alıcı koruması sunarak, ilk tıklamadan satın alma tamamlanana kadar güvenli bir alışveriş garantisi veriyoruz.
Soruların veya taleplerin olduğunda, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanındadır – hızlı, kişisel ve güvenilir.