Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri Kurumsal (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Teslim alma mevcudiyeti yüklenemedi
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri Kurumsal (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE), müşterilerine yüksek düzeyde hizmet sunmak isteyen işletmeler için özel olarak geliştirilmiş, Microsoft'un kapsamlı bulut tabanlı bir CRM çözümüdür. Bu Enterprise sürümü, müşteri taleplerinin yönetimi, hizmet süreçlerinin otomasyonu ve müşteri memnuniyetinin artırılması için gelişmiş özellikler sunar.
Çözüm, özellikle karmaşık hizmet gereksinimleri ve birden fazla destek kanalı olan orta ve büyük ölçekli işletmeler için uygundur. Microsoft Power Platform'a entegrasyon ve Microsoft Azure kullanımı sayesinde Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE), ölçeklenebilir, güvenli ve yüksek kullanılabilirlikte bir hizmet ortamı sağlar.
Kullanıcı Arayüzü ve Pano
- Hizmet çalışanları ve yöneticiler için sezgisel, özelleştirilebilir kullanıcı arayüzleri
- Hizmet metrikleri ve SLA durumu izleme için gerçek zamanlı panolar
- Tüm müşteri etkileşimleri için çok kanallı görünüm
- Hızlı karar verme için anlaşılır görselleştirme
Güvenlik ve gizlilik
- Rol tabanlı erişim kontrolleri ve izinler
- GDPR gibi veri koruma standartlarına uyum
- Verilerin dinlenme ve iletim sırasında şifrelenmesi
- Kapsamlı uyumluluk ve güvenlik sertifikaları
Ağ ve Bulut Entegrasyonu
- Microsoft Power Platform ve diğer Dynamics 365 modülleri ile tam entegrasyon
- Microsoft Azure üzerinden bulut tabanlı ölçeklenebilirlik ve yüksek kullanılabilirlik
- Harici sistemler ve uygulamalar için API arayüzleri
- Web tarayıcıları ve mobil cihazlar üzerinden konumdan bağımsız erişim
Otomasyon ve iş akışları
- Beceri, uygunluk ve önceliğe dayalı otomatik bilet ataması
- Sorun çözümü ve vaka yönetimi için yapay zeka destekli öneriler
- Hizmet süreçlerini optimize etmek için özelleştirilebilir iş akışları
- Verimli yükseltme ve ekip yönetimi özellikleri
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) için sistem gereksinimleri:
| Bileşen | Gereksinim |
|---|---|
| Web tarayıcısı | Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari'nin güncel sürümleri |
| İnternet Bağlantısı | Geniş bant internet bağlantısı (DSL, Kablo, LTE, 5G) |
| Mobil Cihazlar | Mobil uygulamalar için iOS 14.0+ veya Android 10.0+ |
| Ekran çözünürlüğü | En az 1024 x 768 piksel |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Bu lisans anahtarı ile Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) hızlı ve güvenli bir şekilde etkinleştirebilirsiniz. Müşteri deneyimini geliştirmek için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir çözümden faydalanın.
Etkinleştirme çok kolaydır – anahtarı satın alma işleminin hemen ardından alırsınız ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Basitçe girin, onaylayın ve müşteri hizmetleriniz hazır hale gelir.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise, müşteri etkileşimi, vaka yönetimi ve bilgi tabanları için güvenilir bir platform arayan işletmeler için idealdir. Esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm arayan servis ekipleri için mükemmeldir.
Gelişmiş otomasyon özellikleri, kapsamlı analizler ve mevcut BT yapılarıyla sorunsuz entegrasyon avantajlarını deneyimleyin. Değerli zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ürününü şimdi edinin ve müşteri hizmetlerinizi maksimum verimlilik ve müşteri memnuniyeti için optimize edin.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
Depo Yok – Teslimat Ücreti Yok
Dijital çalıştığımız için fiziksel depo ve lojistik maliyetleri tamamen ortadan kalkar. Bu tasarrufları doğrudan sana yansıtıyoruz.
Doğrudan Üreticiden
Üreticiler ve distribütörlerle uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde doğrudan alışveriş yapıyoruz – aracı olmadan, özel koşullarla.
Uygun Fiyatlar
Fiyatlarımızı bölge ve para birimine göre ayarlıyoruz – nerede alışveriş yaparsan yap adil koşullar için.
Otomatikleştirilmiş Süreçler
Modern sistemlerle birçok süreci otomatikleştiriyoruz – siparişten müşteri hizmetlerine kadar. Bu zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Daha Az Reklam – Daha Fazla Güven
Pahalı reklam kampanyaları yerine memnun müşterilerin tavsiyelerine güveniyoruz – bu bizim için en iyi reklamdır.
Düşük Marj – Uzun Vadeli Memnuniyet
Amacımız seni sürekli memnun etmek. Bu yüzden düşük kar marjı ile çalışıyor ve sana sürekli adil fiyatlar sunuyoruz.
Güvenlik ve Kalite – sana olan sözümüz
Kontrollü Orijinal Yazılım
Tüm ürünler gönderilmeden önce kontrol edilir ve doğrulanır. Size yalnızca orijinal, kusursuz yazılım sunulur.
Sertifikalı Mağaza Güvenliği
Trusted Shops ve EHI sertifikası ile 20.000 €'ya kadar alıcı koruması sunarak, ilk tıklamadan satın alma tamamlanana kadar güvenli bir alışveriş garantisi veriyoruz.
Soruların veya taleplerin olduğunda, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanındadır – hızlı, kişisel ve güvenilir.
