Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri Kurumsal Nitelikli Dynamics 365 Temel Teklifine (NCE) Eklenir
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Teslim alma mevcudiyeti yüklenemedi
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Müşteri Hizmetleri Kurumsal Nitelikli Dynamics 365 Temel Teklifine (NCE) Eklenir
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE), Microsoft tarafından, halihazırda uygun bir Dynamics 365 temel lisansına sahip işletmeler için özel olarak geliştirilmiş gelişmiş, bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri çözümüdür. Bu Enterprise sürümü, müşteri hizmetlerini optimize etmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve karmaşık kurumsal ortamlarda hizmet taleplerini verimli şekilde yönetmek için kapsamlı özellikler sunar.
Bu çözümle, işletmeler müşterileriyle olan etkileşimleri çeşitli kanallar üzerinden merkezi olarak yönetip analiz edebilir, böylece tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sağlanır. Diğer Dynamics 365 modülleriyle entegrasyon ve Microsoft Power Platform aracılığıyla genişletilebilirlik, bireysel iş gereksinimlerine esnek uyum imkanı sunar.
Omnichannel Müşteri Hizmetleri
- Telefon, e-posta, sohbet, sosyal medya ve SMS gibi birden çok iletişim kanalının desteklenmesi
- Tüm müşteri etkileşimlerinin gerçek zamanlı yönetimi için birleşik pano
Hizmet Yönetimi ve Analiz
- Hızlı problem çözümü için otomatik vaka atama ve yükseltme yönetimi
- Hizmet metrikleri ve performansın izlenmesi için detaylı raporlar ve panolar
Güvenlik ve Uyumluluk
- GDPR ve diğer standartlara uygun rol tabanlı erişim kontrolleri ve veri koruma özellikleri
- Microsoft Bulut'ta hassas müşteri verilerinin güvenli depolanması ve işlenmesi
Otomasyon ve Yapay Zeka Destekli Yardım
- Servis ekibini rahatlatmak için yapay zeka destekli sohbet botları ve sanal ajanların kullanımı
- Hizmet süreçlerini optimize etmek ve manuel görevleri azaltmak için otomatik iş akışları
Entegrasyon ve Genişletilebilirlik
- Sales, Marketing ve Field Service gibi diğer Dynamics 365 modülleriyle sorunsuz entegrasyon
- Microsoft Power Platform ve çok sayıda üçüncü taraf uygulama ile genişletilebilir
Mobil ve Uzaktan Erişim
- iOS ve Android için mobil uygulamalar üzerinden müşteri hizmetleri verilerine ve işlevlerine erişim
- Gerçek zamanlı bilgilerle uzaktan ve saha çalışanlarının desteklenmesi
Dynamics 365 Customer Service Enterprise için Sistem Gereksinimleri Nitelikli Dynamics 365 Temel Teklifine (NCE) Bağlan:
| Bileşen | Gereksinim |
|---|---|
| Web tarayıcısı | Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox veya Safari'nin güncel sürümleri |
| İnternet Bağlantısı | Geniş bant internet bağlantısı (DSL, Kablo, LTE, 5G) |
| İşletim sistemi | Masaüstü erişimi için Windows 10/11, macOS 10.15+; mobil uygulamalar için iOS 14+ veya Android 10+ |
| Mobil Cihazlar | iOS veya Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlar ve tabletler |
| Bulut Platformu | Microsoft Azure Bulut Altyapısı |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Nitelikli Dynamics 365 Temel Teklifine Bağlan (NCE)
Bu lisans anahtarı ile Dynamics 365 Customer Service Enterprise hızlı ve güvenli bir şekilde etkinleştirebilirsiniz. Mükemmel destek sunmak için özel olarak geliştirilmiş kapsamlı bir müşteri hizmetleri çözümünden faydalanın.
Etkinleştirme çok kolaydır – anahtarı satın alma işlemi sonrası hemen alır ve hemen kullanabilirsiniz. Basitçe girin, onaylayın ve müşteri hizmetleriniz hazır.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise, müşteri etkileşimi, vaka yönetimi ve bilgi tabanları için güvenilir bir platform arayan işletmeler için idealdir. Esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm arayan servis ekipleri için mükemmeldir.
Gelişmiş otomasyon özellikleri, kapsamlı analizler ve mevcut sistemlere sorunsuz entegrasyon avantajlarını yaşayın. Değerli zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise'ı şimdi edinin ve müşteri hizmetlerinizi maksimum verimlilik ve müşteri memnuniyeti için optimize edin.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
Depo Yok – Teslimat Ücreti Yok
Dijital çalıştığımız için fiziksel depo ve lojistik maliyetleri tamamen ortadan kalkar. Bu tasarrufları doğrudan sana yansıtıyoruz.
Doğrudan Üreticiden
Üreticiler ve distribütörlerle uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde doğrudan alışveriş yapıyoruz – aracı olmadan, özel koşullarla.
Uygun Fiyatlar
Fiyatlarımızı bölge ve para birimine göre ayarlıyoruz – nerede alışveriş yaparsan yap adil koşullar için.
Otomatikleştirilmiş Süreçler
Modern sistemlerle birçok süreci otomatikleştiriyoruz – siparişten müşteri hizmetlerine kadar. Bu zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Daha Az Reklam – Daha Fazla Güven
Pahalı reklam kampanyaları yerine memnun müşterilerin tavsiyelerine güveniyoruz – bu bizim için en iyi reklamdır.
Düşük Marj – Uzun Vadeli Memnuniyet
Amacımız seni sürekli memnun etmek. Bu yüzden düşük kar marjı ile çalışıyor ve sana sürekli adil fiyatlar sunuyoruz.
Güvenlik ve Kalite – sana olan sözümüz
Kontrollü Orijinal Yazılım
Tüm ürünler gönderilmeden önce kontrol edilir ve doğrulanır. Size yalnızca orijinal, kusursuz yazılım sunulur.
Sertifikalı Mağaza Güvenliği
Trusted Shops ve EHI sertifikası ile 20.000 €'ya kadar alıcı koruması sunarak, ilk tıklamadan satın alma tamamlanana kadar güvenli bir alışveriş garantisi veriyoruz.
Soruların veya taleplerin olduğunda, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanındadır – hızlı, kişisel ve güvenilir.
