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Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte Handelsplattform von Microsoft, die speziell für Einzelhändler und Omnichannel-Händler entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und konsistente Einkaufserlebnisse über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu schaffen – von stationären Geschäften über Online-Shops bis hin zu Callcentern.
Mit Dynamics 365 Commerce (NCE) können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken, den Umsatz steigern und operative Abläufe effizienter gestalten. Die Plattform bietet eine flexible, skalierbare und sichere Infrastruktur, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion eignet.
Omnichannel-Handel
- Einheitliche Verwaltung von Verkaufsstellen, Online-Shops und mobilen Kanälen
- Integration von physischen und digitalen Einkaufserlebnissen für Kunden
- Unterstützung von Self-Service- und Click-and-Collect-Optionen
- Nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle für ein konsistentes Kundenerlebnis
Bestands- und Auftragsmanagement
- Echtzeit-Überwachung und Steuerung von Lagerbeständen über alle Kanäle
- Automatisierte Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
- Optimierung der Lieferkettenprozesse durch intelligente Prognosen
- Effiziente Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungs- und Kassenlösungen
- Unterstützung verschiedener Zahlungsarten, einschließlich kontaktloser Zahlungen
- Integrierte Point-of-Sale (POS)-Systeme mit Offline-Funktionalität
- Sichere Transaktionsverarbeitung mit Compliance-Standards
- Flexibles und zuverlässiges Kassensystem für den stationären Handel
Kundenbindung und Personalisierung
- Verwaltung von Kundenprofilen und Treueprogrammen
- Personalisierte Angebote und Marketingkampagnen basierend auf Kundenverhalten
- Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Einkaufserfahrung
- Steigerung der Kundenloyalität durch gezielte Kundenansprache
Cloud-Integration und Skalierbarkeit
- Vollständige Cloud-basierte Architektur mit Microsoft Azure
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
- Zukunftssichere Plattform mit kontinuierlichen Updates und Innovationen
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung
- Schutz sensibler Kundendaten und Transaktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Commerce (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dengan Dynamics 365 Commerce (NCE) kamu dapat menciptakan pengalaman belanja yang mulus dan personal untuk pelangganmu. Solusi ini menawarkan platform komprehensif untuk ritel yang mengoptimalkan penjualan baik online maupun offline.
Integrasi AI dan analitik memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku pelanggan dan pembuatan penawaran yang disesuaikan. Dengan demikian, kamu meningkatkan kepuasan pelanggan dan angka penjualan.
Dynamics 365 Commerce menyediakan fitur kuat untuk manajemen persediaan, pesanan, dan hubungan pelanggan. Sempurna untuk perusahaan yang ingin mengotomatisasi dan membuat proses bisnis mereka lebih efisien.
Rasakan manfaat dari platform terpadu yang mencakup semua aspek ritel, mulai dari presentasi produk hingga pemrosesan pembayaran. Kamu menghemat waktu dan sumber daya serta dapat fokus pada pertumbuhan bisnismu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Commerce (NCE) dan revolusionerkan bisnis ritelmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
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