
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights est une plateforme puissante basée sur le cloud pour la gestion des données clients, aidant les entreprises à développer une compréhension complète de leurs clients. Cette solution s'adresse aux équipes marketing et commerciales souhaitant optimiser leurs relations clients grâce à des insights basés sur les données.
Elle convient particulièrement aux entreprises souhaitant créer des expériences client personnalisées et adapter leurs stratégies marketing en fonction des données en temps réel. Avec une multitude de fonctionnalités, elle permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de développer des campagnes marketing ciblées.
Analyse des données clients
- Collecte et analyse centralisées des données clients provenant de différentes sources
- Création de profils clients à 360 degrés pour une meilleure segmentation et ciblage
Insights en temps réel
- Utilisation d'analyses basées sur l'IA pour identifier les tendances et les comportements
- Recommandations automatisées pour optimiser les campagnes marketing
Segmentation et ciblage des audiences
- Segmentation dynamique basée sur le comportement et les intérêts des clients
- Possibilité de créer des campagnes ciblées pour des groupes de clients spécifiques
Intégration avec d'autres applications Dynamics 365
- Connexion transparente à Dynamics 365 Marketing, Sales et Service pour une approche globale
- Accès API pour l'intégration avec des outils et sources de données tiers
Confidentialité et conformité
- Conformité aux réglementations sur la protection des données telles que le RGPD et le CCPA
- Fonctions de sécurité intégrées pour protéger les données sensibles des clients
Exigences système pour Dynamics 365 Customer Insights :
Composant | Exigence |
---|---|
Navigateur web | Chrome, Firefox, Edge (version actuelle) |
Connexion Internet | Connexion haut débit (DSL/Câble) |
Résolution d'écran | Au moins 1280 x 800 |
Dynamics 365 Customer Insights
Avec Dynamics 365 Customer Insights, vous pouvez créer un profil client complet qui vous aide à mieux comprendre vos clients et à offrir des expériences personnalisées. Cette plateforme puissante combine des données provenant de différentes sources pour obtenir des informations précieuses sur le comportement et les préférences de vos clients.
L'intégration des données est simple – vous pouvez fusionner des données issues de systèmes CRM, des réseaux sociaux et d'autres sources pour obtenir une vue complète de vos clients. Utilisez ces informations pour développer des campagnes marketing ciblées et des offres adaptées aux besoins de votre audience.
Dynamics 365 Customer Insights est idéal pour les entreprises qui souhaitent augmenter la fidélité de leurs clients et améliorer la satisfaction client. Grâce aux insights obtenus, vous pouvez prendre des décisions éclairées et optimiser votre stratégie commerciale.
Découvrez les avantages des décisions basées sur les données, des relations clients améliorées et d'un taux de conversion plus élevé. Avec Dynamics 365 Customer Insights, vous portez la gestion de vos clients à un niveau supérieur.
Commencez dès aujourd'hui avec Dynamics 365 Customer Insights et transformez vos interactions clients pour un succès durable.
Notre tarification – juste, transparente et orientée client
Que se cache-t-il derrière nos prix ? C'est simple : un système réfléchi qui t'offre la meilleure qualité à des conditions équitables. Nous misons sur des stratégies intelligentes, une technologie moderne et de véritables partenariats.
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Avec des systèmes modernes, nous automatisons de nombreux processus – de la commande au service client. Cela permet de gagner du temps et de réduire les coûts.
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