Achat sur facture (réservé aux clients professionnels)

Vous recevrez une facture par e-mail et paierez le montant de la facture confortablement par virement bancaire. En cas de paiement sur facture, nous obtenons une information de solvabilité auprès d'un prestataire pour évaluer notre risque de crédit. Vous pouvez éviter cette vérification de solvabilité en choisissant un autre mode de paiement. Si la vérification de solvabilité est satisfaisante, nous expédions la marchandise immédiatement. Vous payez la facture confortablement après réception avec un délai de paiement de 14 jours. La possibilité de paiement par facture vous est confirmée ou refusée dans les 24 heures suivant la réception de la commande.

Paiement par carte de crédit ou Maestro (via Paypal Plus / Unzer)

Payer avec Sofortüberweisung

Paiement avec PAYPAL

Paiement par avance (Vorkasse)

Veuillez virer le montant de la facture (virement bancaire ou bulletin de versement) en indiquant votre numéro de commande sur notre compte bancaire. Nos coordonnées bancaires se trouvent soit sur la facture, soit dans la confirmation de commande. Après réception de votre virement, notre service comptabilité vous enverra une confirmation de paiement par e-mail. Ensuite, la marchandise sera expédiée selon les informations d'expédition ci-dessous. Le délai de paiement en cas de paiement par avance est de 14 jours.

Expédition

L'expédition se fait par e-mail ou par courrier (colis DHL), s'il s'agit d'un produit physique. L'expédition par e-mail est gratuite pour vous.

Mode d'expédition selon les différents modes de paiement :

Paypal : Les commandes reçues avant 17h sont expédiées le jour même.

Carte de crédit : Les commandes reçues avant 17h sont expédiées le jour même.

Sofortüberweisung : Les commandes reçues avant 17h sont expédiées le jour même.

Achat sur facture : Les commandes reçues avant 17h sont expédiées le jour même.

Paiement anticipé : L'expédition de la commande n'a lieu qu'après réception du paiement.

Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent à 4,99 euros via DHL. Dans l'UE, les frais d'expédition sont de 9,99 euros. La livraison est effectuée par DHL.

Les commandes et livraisons sont en principe possibles uniquement en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Grèce, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque et Hongrie.

Délai de livraison (expédition physique) :
en Allemagne : 1 - 2 jours ouvrables
en Europe : 4 - 6 jours ouvrables

En cas de retard de livraison, vous recevrez un retour d'information par e-mail dans les 24 heures. Si un article n'est plus disponible, nous vous proposons une alternative équivalente ou nous vous remboursons.

Délais de livraison

Le délai de livraison commence avec le paiement par
- paiement anticipé le jour suivant la transmission de l'ordre de paiement à votre banque
- achat sur facture le jour suivant la conclusion du contrat
- Paypal immédiatement
- Sofortüberweisung immédiatement
- carte de crédit immédiatement

Le délai de livraison se termine selon le statut de livraison le jour suivant. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, dimanche ou un jour férié reconnu officiellement au lieu de livraison, ce jour est remplacé par le jour ouvrable suivant.

En cas de retard de livraison, nous vous informons immédiatement. Vous recevrez dans ce cas un e-mail ou, si un numéro de téléphone a été fourni, un message sur le statut actuel de la livraison et une nouvelle date de livraison.

Sécurité grâce à SSL Secure

Vos commandes et les données personnelles associées telles que nom, adresse ou données de carte de crédit sont protégées par des systèmes de sécurité modernes. La transmission de ces données est chiffrée et illisible pour les tiers via Secure Socket Layer (SSL) de VeriSign, une norme de sécurité prise en charge par tous les navigateurs Internet courants. Vous reconnaissez le statut de sécurité à la terminaison « s » dans la première partie de l'adresse (« https:// » au lieu de « http:// »).