Прескочи до информация за продукта
1 от 2

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional, приложим към квалифицирана базова оферта Dynamics 365 (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24254

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Редовна цена €227,95
Продажна цена €227,95 Редовна цена
Продажба Изчерпано
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24254

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0003

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Sofort geliefert
    Schlüssel in Minuten

    Top Preise
    Mehr sparen

    Einfach zahlen
    Keine Extrakosten

    Support 24/7
    Immer für dich da

    Показване на детайли за продукта
    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Professional, приложим към квалифицирана базова оферта Dynamics 365 (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) е облачен софтуер за обслужване на клиенти от Microsoft, специално разработен за компании, които искат да оптимизират процесите си по обслужване и да предоставят отлично клиентско изживяване. Решението предлага на екипите по обслужване интегрирана платформа за ефективно управление на клиентски запитвания, автоматизация на процесите по обслужване и повишаване на удовлетвореността на клиентите.

    Този софтуер е особено подходящ за компании, които вече използват основен лиценз Dynamics 365 и искат да разширят функциите си за обслужване. С обширни функции за анализ и автоматизация той подпомага ускоряването на процесите по обслужване и устойчивото подобряване на качеството на услугите.

    👥 Управление на клиентски запитвания и случаи

    • Централизирано събиране и управление на клиентски запитвания чрез различни канали (имейл, чат, телефон)
    • Автоматично разпределение и приоритизиране на случаи на обслужване въз основа на дефинирани правила
    • Проследяване на целия процес на обслужване до разрешаване

    📊 Анализи и отчети за услуги

    • Табла за управление в реално време за наблюдение на показатели за обслужване като време за отговор и удовлетвореност на клиентите
    • Персонализируеми отчети за анализ на представянето на услугите и идентифициране на възможности за подобрение

    🔄 Automatisierung und Workflows

    • Автоматизирани работни потоци за ускоряване на процесите по обслужване и намаляване на ръчните задачи
    • Интеграция на предложения, базирани на изкуствен интелект, за подпомагане на служителите по обслужване при решаване на проблеми

    🌐 Интеграция и разширяемост

    • Безпроблемна интеграция с други модули на Dynamics 365 като Sales и Marketing
    • Разширяем чрез Microsoft Power Platform за индивидуални настройки и автоматизации

    📱 Мобилен и отдалечен достъп

    • Достъп до данни за услуги и управление на случаи чрез мобилни устройства с iOS и Android приложения
    • Поддръжка за отдалечени екипи и гъвкави модели на работа

    Системни изисквания за Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Компонент Изискване
    Уеб браузър Актуални версии на Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Интернет връзка Стабилна широколентова връзка (DSL, кабел, LTE, 5G)
    Мобилни устройства iOS 13.0+ или Android 8.0+ за използване на мобилно приложение
    Резолюция на екрана Поне 1024 x 768 пиксела

    Забележка: Този лиценз е свързан с квалифициращ основен лиценз Dynamics 365 и може да бъде закупен само като допълнителна опция в рамките на програмата New Commerce Experience (NCE).

    Dynamics 365 Customer Service Professional, свързан с квалифицирана базова оферта Dynamics 365 (NCE)

    С този лицензионен ключ можеш бързо и сигурно да активираш Dynamics 365 Customer Service Professional. Възползвай се от цялостно решение за обслужване на клиенти, специално разработено за предприятия, за да оптимизираш обслужването на клиенти и да повишиш удовлетвореността им.

    Активирането е детска игра – получаваш ключа веднага след покупката и можеш да го използваш незабавно. Просто го въведи, потвърди и твоето обслужване на клиенти е готово за работа.

    Dynamics 365 Customer Service Professional е идеален за предприятия, които се нуждаят от надеждна платформа за управление на случаи, бази знания и взаимодействия с клиенти. Перфектен за екипи за обслужване, които търсят гъвкаво и мащабируемо решение.

    Изживей предимствата на подобрени процеси на обслужване, ефективно управление на клиенти и безпроблемна интеграция в съществуващите ИТ структури. Спестяваш ценно време и ресурси.

    Вземи Dynamics 365 Customer Service Professional сега и оптимизирай обслужването на клиенти за максимална ефективност и удовлетвореност.

    Нашата ценова политика – справедлива, прозрачна и ориентирана към клиента

    Какво стои зад нашите цени? Много просто: добре обмислена система, която ти предлага най-доброто качество на справедливи условия. Залагаме на умни стратегии, модерна техника и истински партньорства.

    Умно пазаруване

    С над 14 години опит в международната търговия със софтуер и целенасочено обединяване на лицензи за обем, ние осигуряваме – както за нас, така и за теб – силни предимства при пазаруване.

    Без складови разходи – без разходи за доставка

    Тъй като работим дигитално, физическите складови и логистични разходи отпадат напълно. Тези спестявания ние директно предаваме на теб.

    Директно от производителя

    Дългогодишните партньорства с производители и дистрибутори позволяват директна покупка – без посредници, с ексклузивни условия.

    Цени, които пасват

    Нашите цени адаптираме според региона и валутата – за справедливи условия, независимо къде пазаруваш.

    Автоматизирани процеси

    С модерни системи автоматизираме много процеси – от поръчката до обслужването на клиента. Това спестява време и разходи.

    По-малко реклама – повече доверие

    Вместо скъпи рекламни кампании, залагаме на препоръките на доволни клиенти – това е за нас най-добрата реклама.

    Тънка печалба – дългосрочно удовлетворение

    Нашата цел е да те направим доволен за дълго време. Затова работим с тънка печалба и ти предлагаме постоянно справедливи цени.


    Сигурност и качество – нашето обещание към теб

    Проверен оригинален софтуер

    Всички продукти се проверяват и верифицират преди изпращане. Получаваш само оригинален, безупречен софтуер.

    Сертифицирана сигурност на магазина

    С покупателна защита до 20 000 € чрез Trusted Shops и EHI сертификация гарантираме сигурно пазаруване от първия клик до финала.

    При въпроси или проблеми нашият клиентски сервиз е винаги на разположение – бързо, лично и надеждно.