Информация за доставка и плащане
Възможности за плащане
Покупка на фактура (само за бизнес клиенти)
Ще получите от нас фактура по имейл и ще платите сумата по фактурата удобно чрез банков превод. При плащане на фактура ние извършваме проверка на кредитоспособността чрез доставчик на услуги за оценка на кредитния риск. Можете да избегнете проверката на кредитоспособността, като изберете друг начин на плащане. Ако проверката на кредитоспособността е задоволителна, ние ще изпратим стоката незабавно. Вие плащате фактурата удобно след получаването ѝ с срок на плащане от 14 дни. Възможността за плащане по фактура се потвърждава или отказва от нас в рамките на 24 часа след получаване на поръчката.
Платете с кредитна карта или Maestro (чрез Paypal Plus / Unzer)
Плащане с Sofortüberweisung
Плащане с PAYPAL
Плащане предварително (предварително плащане)
Моля, преведете сумата по фактурата (банков превод или платежен документ) с посочване на номера на поръчката по нашата банкова сметка. Данните за банковата ни сметка ще намерите или на фактурата, или в потвърждението на поръчката. След получаване на вашия превод, нашият счетоводен отдел ще ви изпрати потвърждение за плащане по имейл. След това стоката ще бъде изпратена според информацията за доставка по-долу. Срокът за плащане при плащане предварително е 14 дни.
Доставка
Доставката се извършва по имейл или по пощата (DHL пакет), ако става въпрос за физически продукт. Доставката по имейл е безплатна за вас.
Начин на доставка за различните методи на плащане:
Paypal: Поръчките, получени преди 17:00 ч., се изпращат в същия ден.
Кредитна карта: Поръчките, получени преди 17:00 ч., се изпращат в същия ден.
Sofortüberweisung: Поръчките, получени преди 17:00 ч., се изпращат в същия ден.
Покупка на фактура: Поръчките, получени преди 17:00 ч., се изпращат в същия ден.
Предварително плащане: Доставката на поръчката се извършва след получаване на плащането.
Разходите за доставка в рамките на Германия са 4,99 евро чрез DHL. В рамките на ЕС разходите за доставка са 9,99 евро. Доставката се извършва чрез DHL.
Поръчките и доставките са възможни основно само в рамките на Германия, Австрия, Белгия, Дания, Финландия, Франция, Гърция, Великобритания, Ирландия, Италия, Лихтенщайн, Люксембург, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Швеция, Швейцария, Словакия, Словения, Испания, Чехия и Унгария.
Срок за доставка (физическа доставка):
в рамките на Германия: 1 - 2 работни дни
в рамките на Европа: 4 - 6 работни дни
При забавяне на доставката ще получите обратна връзка по имейл в рамките на 24 часа. Ако даден артикул вече не е наличен, ще ви предложим еквивалентна алтернатива или ще ви възстановим парите.
Срокове за доставка
Срокът за доставка започва с плащането чрез
-предварително плащане на следващия ден след нареждането на плащането към вашата банка
-при покупка на фактура на следващия ден след сключване на договора
-с Paypal веднага
-с Sofortüberweisung веднага
-с кредитна карта веднага
Срокът за доставка приключва в зависимост от статуса на доставката на следващия ден. Ако последният ден от срока е събота, неделя или официален празник на мястото на доставка, този ден се заменя с следващия работен ден.
Ако има забавяне в доставката, ние ще ви информираме незабавно. В този случай ще получите от нас имейл или, ако е посочен телефонен номер, съобщение за текущия статус на доставката и нова дата за доставка.
Сигурност чрез SSL Secure
Вашите поръчки и свързаните с тях лични данни като име, адрес или данни за кредитна карта са защитени чрез модерни системи за сигурност. Прехвърлянето на тези данни се извършва криптирано и е недостъпно за трети лица чрез Secure Socket Layer (SSL) на VeriSign, стандарт за сигурност, поддържан от всички популярни интернет браузъри. Можете да разпознаете статуса на сигурност по завършека "s" в първата част на адреса ("https://" вместо "http://").