Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Teslim alma mevcudiyeti yüklenemedi
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium
WithSecure Technical Service Manager Premium, teknik servis süreçlerini verimli bir şekilde yönetmek ve optimize etmek için özel olarak geliştirilmiş kapsamlı bir yazılım çözümüdür. Premium sürüm, hizmet taleplerinin yönetimi, olay yönetimi ve kaynak planlaması için profesyonel bir platforma ihtiyaç duyan orta ve büyük ölçekli işletmelere yöneliktir.
Yazılım, teknik destek ve bakım görevleri için merkezi, ölçeklenebilir bir çözüm arayan BT departmanları ve Yönetilen Hizmet Sağlayıcılar (MSP'ler) için özellikle uygundur. Modüler mimari sayesinde çözüm, bireysel gereksinimlere esnek bir şekilde uyarlanabilir ve sürekli internet bağlantısı olmadan bile yüksek kullanılabilirlik sağlar.
Hizmet ve Olay Yönetimi
- Servis talepleri ve arızaların merkezi kaydı ve takibi
- Hızlı problem çözümü için olayların önceliklendirilmesi ve yükseltilmesi
- Beceri ve uygunluğa dayalı otomatik bilet ataması
- Geliştirilmiş müşteri memnuniyeti için destek süreçlerinin verimli yönetimi
Raporlar ve analizler
- Servis süreleri, bilet hacmi ve ekip performansına dair detaylı analizler
- KPI'lar ve SLA uyumu için gerçek zamanlı genel bakış sağlayan özelleştirilebilir paneller
- Tekrarlayan sorunların ve iyileştirme potansiyellerinin tespiti için trend analizleri
- Sürekli süreç iyileştirmesi için sağlam karar temelleri
Kaynak ve zaman yönetimi
- Teknisyenlere görev ve servis atama planlaması
- Doğru faturalama için çalışma saatleri ve malzeme tüketiminin kaydı
- Randevu çakışmalarını önlemek için takvim entegrasyonu ve bildirimler
- Şeffaf planlama ile kaynakların optimal kullanımı
Güvenlik ve Gizlilik
- Rol tabanlı erişim kontrolleri ve yetki yönetimi
- Güncel veri koruma standartlarına uygun şifreli veri iletimi ve depolama
- Tüm değişikliklerin ve aktivitelerin takibi için denetim kayıtları
- Hassas şirket verileri için maksimum güvenlik
Entegrasyon ve arayüzler
- Kesintisiz veri alışverişi için yaygın ITSM ve CRM sistemlerine bağlantı
- Bireysel genişletme ve otomasyon için API arayüzleri
- Çok kanallı destek için E-posta ve Sohbet entegrasyonu desteği
- Mevcut BT altyapılarına esnek entegrasyon
WithSecure Technical Service Manager Premium için sistem gereksinimleri:
| Bileşen | Gereksinim |
|---|---|
| İşletim sistemi | Windows Server 2016 veya daha yeni |
| İşlemci | 2,0 GHz Çift Çekirdek veya daha hızlı |
| RAM | En az 8 GB |
| Disk alanı | En az 100 GB kullanılabilir depolama alanı |
| Veritabanı | Microsoft SQL Server 2016 veya daha yeni |
| Ağ | En az 1 Gbit/sn hızında stabil LAN bağlantısı |
| Tarayıcı | Chrome, Firefox, Edge'in güncel sürümleri |
WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium
Bu lisans anahtarı ile WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium hızlı ve güvenli bir şekilde etkinleştirebilirsin. Özellikle işletmeler için geliştirilmiş kapsamlı teknik destekten faydalan.
Etkinleştirme çok kolaydır – anahtarı satın alma işlemi sonrası hemen alırsın ve hemen kullanabilirsin. Sadece gir, onayla ve servisin hazır.
WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium, BT altyapısı için güvenilir destek arayan işletmeler için idealdir. Proaktif ve verimli bir çözüm arayan BT profesyonelleri için mükemmeldir.
Özel destek, hızlı sorun çözümü ve BT ortamının sürekli optimizasyonu avantajlarını yaşa. Değerli zaman ve kaynak tasarrufu sağlarsın.
Şimdi WithSecure Teknik Servis Yöneticisi Premium'u al ve teknik desteğini maksimum verimlilik ve memnuniyet için optimize et.
Fiyatlandırmamız – adil, şeffaf ve müşteri odaklı
Fiyatlarımızın arkasında ne var? Çok basit: Sana en iyi kaliteyi adil koşullarda sunan düşünülmüş bir sistem. Bunun için akıllı stratejiler, modern teknoloji ve gerçek ortaklıklara güveniyoruz.
Akıllı Alışveriş
Uluslararası yazılım ticaretinde 14 yılı aşkın deneyim ve toplu lisans paketlemeleri sayesinde hem kendimize hem de sana güçlü alışveriş avantajları sağlıyoruz.
Depo Yok – Teslimat Ücreti Yok
Dijital çalıştığımız için fiziksel depo ve lojistik maliyetleri tamamen ortadan kalkar. Bu tasarrufları doğrudan sana yansıtıyoruz.
Doğrudan Üreticiden
Üreticiler ve distribütörlerle uzun yıllara dayanan ortaklıklar sayesinde doğrudan alışveriş yapıyoruz – aracı olmadan, özel koşullarla.
Uygun Fiyatlar
Fiyatlarımızı bölge ve para birimine göre ayarlıyoruz – nerede alışveriş yaparsan yap adil koşullar için.
Otomatikleştirilmiş Süreçler
Modern sistemlerle birçok süreci otomatikleştiriyoruz – siparişten müşteri hizmetlerine kadar. Bu zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.
Daha Az Reklam – Daha Fazla Güven
Pahalı reklam kampanyaları yerine memnun müşterilerin tavsiyelerine güveniyoruz – bu bizim için en iyi reklamdır.
Düşük Marj – Uzun Vadeli Memnuniyet
Amacımız seni sürekli memnun etmek. Bu yüzden düşük kar marjı ile çalışıyor ve sana sürekli adil fiyatlar sunuyoruz.
Güvenlik ve Kalite – sana olan sözümüz
Kontrollü Orijinal Yazılım
Tüm ürünler gönderilmeden önce kontrol edilir ve doğrulanır. Size yalnızca orijinal, kusursuz yazılım sunulur.
Sertifikalı Mağaza Güvenliği
Trusted Shops ve EHI sertifikası ile 20.000 €'ya kadar alıcı koruması sunarak, ilk tıklamadan satın alma tamamlanana kadar güvenli bir alışveriş garantisi veriyoruz.
Soruların veya taleplerin olduğunda, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanındadır – hızlı, kişisel ve güvenilir.
