
TeamViewer Tillägg Personalagent
TeamViewer Add-On Staff Agent är en kraftfull tilläggsmodul för TeamViewer-programvaran, speciellt utvecklad för support- och helpdeskteam. Den gör det möjligt för supportmedarbetare att hantera kundförfrågningar mer effektivt och strukturerat genom att erbjuda ytterligare funktioner för hantering av supportärenden och integration med befintliga helpdesk-system.
Denna tilläggsmodul är idealisk för IT-supportteam som använder TeamViewer som fjärrsupportverktyg och vill optimera sina serviceprocesser. Genom sömlös integration och automatiserad koppling av supportsessioner till ärenden förbättras spårbarheten och kundnöjdheten ökar.
Support- och ärendehantering
- Integration med vanliga helpdesk-system för sömlös hantering av supportärenden
- Automatisk koppling av supportsessioner till ärenden för bättre spårbarhet
Integration och gränssnitt
- API-stöd för integration med CRM- och ITSM-system
- Avancerad loggning och dokumentation av supportsessioner
Användar- och rollhantering
- Tilldelning av supportförfrågningar till specifika medarbetare eller team
- Behörighets- och åtkomstkontroll för olika supportroller
Rapporter och analyser
- Utvärdering av supportinsatser och sessionsstatistik
- Överskådliga instrumentpaneler för övervakning av supportkvalitet
Systemkrav för TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponent | Krav |
---|---|
Operativsystem | Windows 7 eller senare, macOS 10.13 eller senare |
TeamViewer-version | TeamViewer 15 eller nyare |
Internetanslutning | Bredbandsanslutning för fjärrsupportsessioner |
Hårdvara | Standard-PC eller bärbar dator med minst 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Med detta tillägg kan du utöka TeamViewer och öka effektiviteten i ditt supportteam. Dra nytta av ett användarvänligt gränssnitt som är speciellt utvecklat för hantering av supportärenden.
Integrationen är enkel – du kan aktivera tillägget direkt efter köpet och börja använda det omedelbart. Installera, konfigurera och ditt team är redo att köra.
TeamViewer Add-On Staff Agent är idealiskt för företag som behöver en pålitlig lösning för fjärrsupport, teamwork och kundservice. Perfekt för IT-proffs som vill optimera sina supportprocesser.
Upplev fördelarna med förbättrade kommunikationsfunktioner, effektiv ärendehantering och sömlös integration i befintliga system. Du sparar värdefull tid och resurser.
Skaffa TeamViewer Add-On Staff Agent nu och förbättra ditt supportteams prestation för maximal kundnöjdhet.
Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad
Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.
Smart shopping
Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.
Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader
Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.
Direkt från tillverkaren
Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.
Priser som passar
Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.
Automatiserade processer
Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.
Mindre reklam – mer förtroende
Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.
Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse
Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.
Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig
Kontrollerad originalprogramvara
Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.
Certifierad butikssäkerhet
Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.
Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.