

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Koppla till kvalificerat Dynamics 365 Baserbjudande (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) är en avancerad, molnbaserad kundservicelösning från Microsoft, speciellt utvecklad för företag som redan har en kvalificerande Dynamics 365-baslicens. Denna Enterprise-version erbjuder omfattande funktioner för att optimera kundservice, öka kundnöjdheten och effektivt hantera serviceförfrågningar i komplexa företagsmiljöer.
Med denna lösning kan företag centralt styra och analysera sina kundinteraktioner över olika kanaler, vilket säkerställer en konsekvent och personlig serviceupplevelse. Integrationen med andra Dynamics 365-moduler och utbyggbarheten via Microsoft Power Platform möjliggör en flexibel anpassning till individuella affärsbehov.
Omnichannel-Kundenservice
- Stöd för flera kommunikationskanaler som telefon, e-post, chatt, sociala medier och SMS
- Enhetlig instrumentpanel för hantering av alla kundinteraktioner i realtid
Servicehantering och analys
- Automatisk ärendetilldelning och eskaleringshantering för snabb problemlösning
- Detaljerade rapporter och instrumentpaneler för övervakning av serviceindikatorer och prestanda
Säkerhet och compliance
- Rollbaserade åtkomstkontroller och dataskyddsfunktioner enligt GDPR och andra standarder
- Säker lagring och behandling av känslig kunddata i Microsoft Cloud
Automatisering och AI-stöttat stöd
- Användning av AI-drivna chatbots och virtuella agenter för att avlasta serviceteamet
- Automatiserade arbetsflöden för att optimera serviceprocesser och minska manuella uppgifter
Integration och utbyggbarhet
- Sömlös integration med andra Dynamics 365-moduler som Sales, Marketing och Field Service
- Utbyggbar med Microsoft Power Platform och många tredjepartsappar
Mobile und Remote-Zugriff
- Åtkomst till kundservice-data och funktioner via mobila appar för iOS och Android
- Stöd för fjärr- och fältpersonal med realtidsinformation
Systemkrav för Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Webbläsare | Aktuella versioner av Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari |
Internetanslutning | Bredbandsinternetanslutning (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Operativsystem | Windows 10/11, macOS 10.15+ för skrivbordsåtkomst; iOS 14+ eller Android 10+ för mobila appar |
Mobila enheter | Smartphones och surfplattor med iOS eller Android operativsystem |
Molnplattform | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Koppla till kvalificerat Dynamics 365 Baserbjudande (NCE)
Med denna licensnyckel kan du snabbt och säkert aktivera Dynamics 365 Customer Service Enterprise. Dra nytta av en omfattande kundservicelösning som är speciellt utvecklad för företag för att erbjuda utmärkt support.
Aktiveringen är enkel – du får nyckeln direkt efter köpet och kan använda den omedelbart. Ange den, bekräfta och din kundservice är redo att användas.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise är idealisk för företag som behöver en pålitlig plattform för kundinteraktion, ärendehantering och kunskapsdatabaser. Perfekt för serviceteam som söker en flexibel och skalbar lösning.
Upplev fördelarna med förbättrade automatiseringsfunktioner, omfattande analyser och sömlös integration i befintliga system. Du sparar värdefull tid och resurser.
Skaffa Dynamics 365 Customer Service Enterprise nu och optimera din kundservice för maximal effektivitet och kundnöjdhet.
Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad
Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.
Smart shopping
Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.
Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader
Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.
Direkt från tillverkaren
Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.
Priser som passar
Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.
Automatiserade processer
Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.
Mindre reklam – mer förtroende
Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.
Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse
Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.
Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig
Kontrollerad originalprogramvara
Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.
Certifierad butikssäkerhet
Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.
Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.