Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Partner Sandbox Digitalno sporočanje za podporo strankam
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Ni bilo mogoče naložiti razpoložljivosti prevzema.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Partner Sandbox Digitalno sporočanje za podporo strankam
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging je rešitev v oblaku, posebej zasnovana za podjetja, da optimizirajo podporo strankam preko digitalnih komunikacijskih kanalov. Ta platforma podjetjem omogoča interakcijo s strankami preko različnih storitev sporočanja, kot so SMS, WhatsApp in drugi kanali.
Rešitev je še posebej primerna za podjetja, ki želijo modernizirati svojo podporo strankam in povečati zadovoljstvo strank z hitro in učinkovito komunikacijo. Z uporabniku prijaznim vmesnikom in zmogljivimi funkcijami lahko podjetja učinkovito upravljajo zahteve strank in hkrati povečajo učinkovitost svojih servisnih ekip.
Večkanalna komunikacija
- Podpora za različne platforme za sporočanje, vključno s SMS, WhatsApp in Microsoft Teams
- Enotna uporabniška vmesnik za upravljanje vseh zahtevkov strank preko različnih kanalov
Avtomatizacija in odgovori, podprti z umetno inteligenco
- Uporaba chatbotov za avtomatizacijo pogostih poizvedb in razbremenitev servisne ekipe
- Predlogi odgovorov, podprti z umetno inteligenco, za skrajšanje časa odziva
Analize in poročanje v realnem času
- Podrobne nadzorne plošče za spremljanje uspešnosti storitev in zadovoljstva strank
- Prilagodljiva poročila za analizo trendov in prepoznavanje možnosti za izboljšave
Varnost in zasebnost
- Skladnost z določbami o varstvu podatkov, kot je GDPR, za zagotavljanje varnosti podatkov
- Šifriranje komunikacije za zagotavljanje zaupnosti podatkov strank
Upravljanje uporabnikov in vlog
- Fleksibilno upravljanje uporabnikov za dodeljevanje vlog in dovoljenj znotraj ekipe
- Možnost ustvarjanja uporabniških skupin za učinkovitejše upravljanje
Sistemske zahteve za Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
| Komponenta | Zahteva |
|---|---|
| Spletni brskalnik | Trenutne različice brskalnikov Chrome, Firefox, Edge ali Safari |
| Internetna povezava | Širokopasovna povezava (DSL/Kabel/LTE/5G) |
| Ločljivost zaslona | Najmanj 1280 x 800 |
| Microsoft Dynamics 365 | Zahtevano za integracijo in uporabo funkcij |
Dynamics 365 Partner Sandbox Digitalno Sporočanje za Storitve za Stranke
S to rešitvijo lahko uporabiš Dynamics 365 Partner Sandbox za področje storitev za stranke in implementiraš funkcije digitalnega sporočanja. Izkoristi nemoteno komunikacijo s svojimi strankami preko različnih digitalnih kanalov.
Integracija je enostavna – lahko začneš komunicirati takoj po nastavitvi. Dosezi svoje stranke preko chata, SMS-ov in družbenih medijev ter izboljšaj svojo izkušnjo storitev za stranke.
Dynamics 365 Customer Service ti nudi orodja, ki jih potrebuješ za učinkovito in odzivno podporo strankam. Idealno za podjetja, ki želijo okrepiti zvestobo svojih strank.
Doživi prednosti pametne avtomatizacije, obsežnih analiz in uporabniku prijaznega vmesnika, ki ti pomaga ohraniti pregled nad vsemi interakcijami s strankami. Hitreje lahko odgovoriš na povpraševanja in povečaš zadovoljstvo svojih strank.
Začni zdaj z Dynamics 365 Partner Sandbox in revolucioniraj svojo storitev za stranke z učinkovitim digitalnim sporočanjem.
Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam
Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.
Pameten nakup
Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.
Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave
Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.
Neposredno od proizvajalca
Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.
Cene, ki ustrezajo
Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.
Avtomatizirani procesi
Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.
Manj oglaševanja – več zaupanja
Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.
Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo
Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.
Varnost in kakovost – naše obljube tebi
Preverjena originalna programska oprema
Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.
Certificirana varnost trgovine
Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.
Če imaš vprašanja ali težave, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.
