Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Ni bilo mogoče naložiti razpoložljivosti prevzema.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) je Microsoftova programska rešitev v oblaku, posebej zasnovana za podjetja, ki želijo učinkovito načrtovati, upravljati in optimizirati terenske storitve. Platforma podpira servisne organizacije pri optimalni uporabi tehnikov, učinkoviti koordinaciji servisnih naročil in trajnem izboljševanju zadovoljstva strank z aktivno in reaktivno podporo.
Rešitev je posebej primerna za podjetja z mobilnimi servisnimi ekipami v panogah, kot so proizvodnja, komunalne storitve, zdravstvo in telekomunikacije. Z uporabo sodobnih tehnologij in brezhibno integracijo v ekosistem Dynamics 365 omogoča Dynamics 365 Field Service prilagodljivo, razširljivo in varno upravljanje terenskih procesov.
Načrtovanje dela in upravljanje virov
- Pametno načrtovanje terminov z avtomatsko dodelitvijo na podlagi razpoložljivosti, sposobnosti in lokacije tehnikov
- Pregled virov in naročil v realnem času za optimizacijo načrtovanja dela
- Mobilni delovni načrti in optimizacija poti za terenske delavce
- Učinkovito upravljanje servisnih naročil za povečanje produktivnosti
Mobilne aplikacije za terensko delo
- Dostop do podrobnosti naročil, informacij o strankah in zgodovine storitev prek mobilnih naprav
- Funkcionalnost brez povezave za delo tudi brez internetne povezave
- Možnost zajema fotografij, podpisov in servisnih poročil neposredno na terenu
- Uporabniku prijazne aplikacije za iOS in Android za podporo mobilnim tehnikom
Avtomatizacija servisov in delovni tokovi
- Samodejna izdelava in dodeljevanje servisnih nalog na podlagi zahtevkov strank ali IoT podatkov
- Integracija vzdrževalnih načrtov in proaktivnih servisnih obvestil
- Prilagodljivi delovni tokovi za podporo individualnim poslovnim procesom
- Optimizacija servisnih procesov z inteligentno avtomatizacijo
Integracija in povezovanje podatkov
- Brezhibna integracija z drugimi moduli Dynamics 365, kot so Sales, Customer Service in Finance
- Povezava z IoT platformami za nadzor naprav in samodejno zaznavanje napak
- Podpora API-jem in vmesnikom za rešitve tretjih oseb
- Omogoča celovito povezovanje podatkov za celostne servisne procese
Varnost in skladnost
- Spoštovanje določb o varstvu podatkov z dostopom na podlagi vlog
- Varn prenos in shranjevanje podatkov v Microsoft Azure oblaku
- Funkcije revizije in beleženja za sledenje servisnim aktivnostim
- Zaščita občutljivih podatkov strank in spoštovanje zakonskih zahtev
Sistemske zahteve za Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Komponenta | Zahteva |
|---|---|
| Spletni brskalnik | Trenutne različice Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Internetna povezava | Širokopasovna internetna povezava (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Mobilne naprave | iOS 13.0 ali novejši, Android 8.0 ali novejši za mobilne aplikacije |
| Ločljivost zaslona | Najmanj 1024 x 768 slikovnih pik |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Z Dynamics 365 Field Service (NCE) lahko optimiziraš svoje terensko delo in povečaš učinkovitost svojih servisnih procesov. Ta zmogljiva rešitev ti ponuja orodja, ki jih potrebuješ za hitro in učinkovito obravnavo zahtevkov strank.
Upravljanje servisnih posegov še nikoli ni bilo tako enostavno – lahko načrtuješ termine, dodeljuješ vire in spremljaš status posegov v realnem času. Tako zagotoviš, da so tvoji tehniki vedno ob pravem času na pravem mestu.
Dynamics 365 Field Service ti omogoča izvajanje proaktivnega vzdrževanja in reševanje težav, preden postanejo večji izzivi. To vodi do večjega zadovoljstva strank in nižjih obratovalnih stroškov.
Izkoristi prednosti pametnega načrtovanja terminov, mobilnega dostopa in obsežnih analiz, ki ti pomagajo sprejemati utemeljene odločitve in nenehno izboljševati kakovost storitev.
Začni zdaj z Dynamics 365 Field Service (NCE) in preoblikuj svoje terensko delo za maksimalno učinkovitost in zadovoljstvo strank.
Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam
Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.
Pameten nakup
Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.
Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave
Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.
Neposredno od proizvajalca
Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.
Cene, ki ustrezajo
Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.
Avtomatizirani procesi
Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.
Manj oglaševanja – več zaupanja
Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.
Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo
Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.
Varnost in kakovost – naše obljube tebi
Preverjena originalna programska oprema
Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.
Certificirana varnost trgovine
Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.
Če imaš vprašanja ali težave, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.
