Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nepodarilo sa načítať dostupnosť vyzdvihnutia.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je rozšírené cloudové riešenie zákazníckeho servisu od Microsoftu, ktoré je špeciálne navrhnuté pre spoločnosti, ktoré už vlastnia kvalifikovanú základnú licenciu Dynamics 365. Táto enterprise edícia ponúka komplexné funkcie na optimalizáciu zákazníckeho servisu, zvýšenie spokojnosti zákazníkov a efektívnu správu servisných požiadaviek v zložitých podnikových prostrediach.
S týmto riešením môžu spoločnosti centrálne riadiť a analyzovať interakcie so zákazníkmi naprieč rôznymi kanálmi, čím sa zabezpečuje konzistentný a personalizovaný servisný zážitok. Integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 a rozšíriteľnosť prostredníctvom Microsoft Power Platform umožňujú flexibilné prispôsobenie individuálnym obchodným požiadavkám.
Omnichannel-Kundenservice
- Podpora viacerých komunikačných kanálov ako telefón, e-mail, chat, sociálne médiá a SMS
- Jednotný dashboard na správu všetkých zákazníckych interakcií v reálnom čase
Service-Management und Analyse
- Automatizované prideľovanie prípadov a manažment eskalácií pre rýchle riešenie problémov
- Podrobné správy a dashboardy na sledovanie servisných metrík a výkonu
Bezpečnosť a súlad
- Rola založené kontroly prístupu a funkcie ochrany údajov podľa GDPR a iných štandardov
- Bezpečné ukladanie a spracovanie citlivých zákazníckych údajov v Microsoft Cloud
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Použitie AI-podporovaných chatbotov a virtuálnych agentov na odľahčenie servisného tímu
- Automatizované pracovné postupy na optimalizáciu servisných procesov a zníženie manuálnych úloh
Integrácia a rozšíriteľnosť
- Bezproblémová integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 ako Sales, Marketing a Field Service
- Rozšíriteľné pomocou Microsoft Power Platform a mnohých aplikácií tretích strán
Mobile und Remote-Zugriff
- Prístup k údajom a funkciám zákazníckeho servisu cez mobilné aplikácie pre iOS a Android
- Podpora vzdialených a terénnych pracovníkov prostredníctvom informácií v reálnom čase
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Webový prehliadač | Aktuálne verzie Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox alebo Safari |
| Internetové pripojenie | Širokopásmové internetové pripojenie (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Operačný systém | Windows 10/11, macOS 10.15+ pre prístup z desktopu; iOS 14+ alebo Android 10+ pre mobilné aplikácie |
| Mobilné zariadenia | Smartfóny a tablety s iOS alebo Android operačným systémom |
| Cloudová platforma | Microsoft Azure cloudová infraštruktúra |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k oprávnenej ponuke Dynamics 365 Base (NCE)
S týmto licenčným kľúčom môžete Dynamics 365 Customer Service Enterprise rýchlo a bezpečne aktivovať. Využite komplexné riešenie zákazníckeho servisu, ktoré je špeciálne navrhnuté pre podniky na poskytovanie vynikajúcej podpory.
Aktivácia je hračka – kľúč dostanete ihneď po nákupe a môžete ho okamžite použiť. Jednoducho zadajte, potvrďte a váš zákaznícky servis je pripravený.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise je ideálny pre firmy, ktoré potrebujú spoľahlivú platformu pre interakciu so zákazníkmi, správu prípadov a databázy znalostí. Perfektné pre servisné tímy, ktoré hľadajú flexibilné a škálovateľné riešenie.
Zažite výhody vylepšených automatizačných funkcií, komplexných analýz a bezproblémovej integrácie do existujúcich systémov. Ušetríte cenný čas a zdroje.
Získajte Dynamics 365 Customer Service Enterprise teraz a optimalizujte svoj zákaznícky servis pre maximálnu efektivitu a spokojnosť zákazníkov.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.
Chytré nakupovanie
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.
Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.
Ceny, ktoré sedia
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.
Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.
