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Suporte Pro Direto para Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) é um serviço de suporte especializado que oferece às empresas um suporte abrangente no uso do Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Como parte do Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management, este serviço oferece suporte profissional, direto e prioritário para garantir o funcionamento contínuo do seu ambiente Dynamics 365 Operations.
Com o Pro Direct Support, as empresas se beneficiam de tempos de resposta rápidos para problemas críticos, resolução fundamentada de falhas e consultoria proativa. O serviço ajuda a minimizar o tempo de inatividade, otimizar o desempenho do sistema e aumentar a produtividade de forma sustentável. Pacotes de suporte personalizados e acordos de nível de serviço individuais completam a oferta e garantem um atendimento sob medida.
Acesso direto ao suporte
- Acesso prioritário a especialistas de suporte Microsoft com profundo conhecimento em Dynamics 365 Operations
- Tempos de resposta rápidos para problemas e falhas críticas
- Comunicação direta para soluções eficientes de problemas
- Suporte profissional 24 horas por dia
Tratamento de problemas e correção de falhas
- Suporte em problemas técnicos e diagnósticos de falhas
- Otimizações de desempenho para aumentar a eficiência do sistema
- Assistência na correção de falhas do sistema e problemas de aplicação
- Análise e resolução de desafios técnicos complexos
Monitoramento proativo e consultoria
- Recomendações para melhoria do sistema e melhores práticas para operação
- Suporte em atualizações, patches e gerenciamento de versões
- Identificação proativa de riscos potenciais e gargalos
- Consultoria estratégica para otimização da infraestrutura de TI
Integração e compatibilidade
- Consultoria sobre interfaces e integrações com produtos Microsoft e soluções de terceiros
- Suporte na adaptação e expansão das funcionalidades do Dynamics 365 Operations
- Otimização da compatibilidade do sistema e fluxos de dados
- Acompanhamento na implementação de novas soluções de integração
Suporte personalizado ao cliente
- Acordos de nível de serviço (SLAs) individuais e pacotes de suporte personalizados
- Acesso a recursos exclusivos e treinamentos para clientes de suporte
- Atendimento personalizado por gerentes de suporte experientes
- Adaptação flexível às necessidades específicas da empresa
Requisitos do sistema para Pro Direct Support para Dynamics 365 Operations (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Versão do Dynamics 365 | Versão atual do Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
| Conexão com a internet | Conexão banda larga estável para suporte remoto e acesso à nuvem |
| Direitos de acesso | Privilégios de administrador para acesso de suporte e diagnóstico do sistema |
| Plataforma | Ambiente Dynamics 365 baseado em nuvem (Microsoft Azure) |
| Navegador | Versões atuais do Chrome, Edge, Firefox ou Safari para acesso web ao sistema |
Suporte Pro Direct para Dynamics 365 Operations (NCE)
Com o Suporte Pro Direct para Dynamics 365 Operations (NCE), você recebe suporte abrangente para seus processos de negócios. Este serviço oferece a ajuda necessária para aproveitar todo o potencial do Dynamics 365 e aumentar sua eficiência.
Tempos de resposta rápidos – nossa equipe de especialistas está disponível 24 horas por dia para garantir que suas solicitações sejam atendidas rapidamente. Você pode contar com um suporte proativo que ajuda a resolver problemas rapidamente.
Otimização dos seus processos de negócios é o nosso objetivo. Com o Suporte Pro Direct, você recebe não apenas ajuda técnica, mas também dicas valiosas para melhorar o uso do Dynamics 365. Ajudamos você a implementar as melhores práticas e otimizar seus processos.
Experimente as vantagens de soluções personalizadas e consultoria individual por meio de nossos profissionais experientes. Entendemos suas necessidades específicas e ajustamos nosso suporte para oferecer o máximo benefício.
Use o Suporte Pro Direct para Dynamics 365 Operations (NCE) e leve os processos da sua empresa para o próximo nível. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossos serviços!
Nossa política de preços – justa, transparente e focada no cliente
O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que oferece a você a melhor qualidade com condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.
Comprar com inteligência
Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamento estratégico de licenças em volume, garantimos – para nós e para você – fortes vantagens de compra.
Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega
Como trabalhamos digitalmente, não há custos físicos de armazenamento e logística. Essas economias são repassadas diretamente a você.
Direto do fabricante
Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores possibilitam compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.
Preços que se ajustam
Ajustamos nossos preços conforme a região e a moeda – para condições justas, não importa onde você compre.
Processos automatizados
Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde o pedido até o atendimento ao cliente. Isso economiza tempo e custos.
Menos publicidade – mais confiança
Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, essa é a melhor propaganda.
Margem enxuta – satisfação a longo prazo
Nosso objetivo é mantê-lo satisfeito a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro enxuta e oferecemos preços justos permanentemente.
Segurança e qualidade – nossa promessa para você
Software original verificado
Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Você recebe apenas software original e impecável.
Segurança de loja certificada
Com proteção ao comprador de até 20.000 € pela Trusted Shops e certificação EHI, garantimos uma compra segura desde o primeiro clique até a finalização.
Em caso de dúvidas ou preocupações, nosso atendimento ao cliente está sempre à sua disposição – rápido, pessoal e confiável.
