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Dynamics 365 Customer Service Professional Vincular à Oferta Base Qualificada do Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) é um software de atendimento ao cliente baseado em nuvem da Microsoft, desenvolvido especialmente para empresas que desejam otimizar seus processos de serviço e oferecer uma experiência excepcional ao cliente. A solução oferece às equipes de serviço uma plataforma integrada para gerenciar eficientemente as solicitações dos clientes, automatizar fluxos de trabalho de serviço e aumentar a satisfação do cliente.
Este software é especialmente adequado para empresas que já utilizam uma licença base do Dynamics 365 e desejam expandir suas funções de serviço. Com recursos abrangentes de análise e automação, ele ajuda a acelerar os processos de serviço e melhorar a qualidade do atendimento de forma sustentável.
Gerenciamento de solicitações e casos de clientes
- Captura e gerenciamento centralizados de solicitações de clientes por vários canais (e-mail, chat, telefone)
- Atribuição e priorização automática de casos de serviço com base em regras definidas
- Rastreamento de todo o processo de serviço até a resolução
Análises e relatórios de serviço
- Painéis em tempo real para monitoramento de métricas de serviço, como tempos de resposta e satisfação do cliente
- Relatórios personalizáveis para análise de desempenho do serviço e identificação de oportunidades de melhoria
Automação e fluxos de trabalho
- Fluxos de trabalho automatizados para acelerar processos de serviço e reduzir tarefas manuais
- Integração de sugestões baseadas em IA para apoiar os agentes de serviço na resolução de problemas
Integração e expansibilidade
- Integração perfeita com outros módulos do Dynamics 365, como Sales e Marketing
- Expansível através do Microsoft Power Platform para personalizações e automações individuais
Acesso móvel e remoto
- Acesso a dados de serviço e gerenciamento de casos por dispositivos móveis com aplicativos iOS e Android
- Suporte para equipes remotas e modelos de trabalho flexíveis
Requisitos do sistema para Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versões atuais do Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexão com a internet | Conexão estável de banda larga (DSL, cabo, LTE, 5G) |
| Dispositivos móveis | iOS 13.0+ ou Android 8.0+ para uso do aplicativo móvel |
| Resolução da tela | Pelo menos 1024 x 768 pixels |
Aviso: Esta licença está vinculada a uma licença base qualificada do Dynamics 365 e só pode ser adquirida como uma opção adicional no âmbito do programa New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Vinculado à Oferta Base Qualificada do Dynamics 365 (NCE)
Com esta chave de licença, você pode ativar Dynamics 365 Customer Service Professional de forma rápida e segura. Aproveite uma solução completa de atendimento ao cliente, especialmente desenvolvida para empresas que desejam otimizar o atendimento e aumentar a satisfação do cliente.
A ativação é muito fácil – você recebe a chave imediatamente após a compra e pode usá-la na hora. Basta inserir, confirmar e seu atendimento ao cliente estará pronto para uso.
Dynamics 365 Customer Service Professional é ideal para empresas que precisam de uma plataforma confiável para gerenciamento de casos, bases de conhecimento e interações com clientes. Perfeito para equipes de serviço que buscam uma solução flexível e escalável.
Experimente os benefícios de processos de serviço aprimorados, gerenciamento eficiente de clientes e integração perfeita com as estruturas de TI existentes. Você economiza tempo e recursos valiosos.
Adquira o Dynamics 365 Customer Service Professional agora e otimize seu atendimento ao cliente para máxima eficiência e satisfação.
Nossa política de preços – justa, transparente e focada no cliente
O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que oferece a você a melhor qualidade com condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.
Comprar com inteligência
Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamento estratégico de licenças em volume, garantimos – para nós e para você – fortes vantagens de compra.
Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega
Como trabalhamos digitalmente, não há custos físicos de armazenamento e logística. Essas economias são repassadas diretamente a você.
Direto do fabricante
Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores possibilitam compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.
Preços que se ajustam
Ajustamos nossos preços conforme a região e a moeda – para condições justas, não importa onde você compre.
Processos automatizados
Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde o pedido até o atendimento ao cliente. Isso economiza tempo e custos.
Menos publicidade – mais confiança
Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, essa é a melhor propaganda.
Margem enxuta – satisfação a longo prazo
Nosso objetivo é mantê-lo satisfeito a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro enxuta e oferecemos preços justos permanentemente.
Segurança e qualidade – nossa promessa para você
Software original verificado
Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Você recebe apenas software original e impecável.
Segurança de loja certificada
Com proteção ao comprador de até 20.000 € pela Trusted Shops e certificação EHI, garantimos uma compra segura desde o primeiro clique até a finalização.
Em caso de dúvidas ou preocupações, nosso atendimento ao cliente está sempre à sua disposição – rápido, pessoal e confiável.
