

Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) is een cloudgebaseerde mixed-reality-oplossing van Microsoft, speciaal ontwikkeld voor gebruik in de industrie, technische ondersteuning en buitendienstmedewerkers. De software stelt technici en experts in staat om in realtime samen te werken door visuele ondersteuning te bieden via HoloLens- of mobiele apparaten.
Met Dynamics 365 Remote Assist kunnen bedrijven complexe onderhouds-, reparatie- of installatie taken efficiënter en kosteneffectiever uitvoeren, zonder dat experts fysiek aanwezig hoeven te zijn. Dit leidt tot optimalisatie van serviceprocessen, vermindering van uitvaltijd en betere benutting van expertise – ongeacht de locatie van medewerkers.
Realtime samenwerking
- Live videogesprekken met geïntegreerde mixed-reality-ondersteuning
- Gezamenlijk bekijken en markeren van objecten in de echte omgeving
- Ondersteuning voor Microsoft HoloLens, iOS- en Android-apparaten
- Efficiënte samenwerking tussen technici en experts in realtime
Communicatie en ondersteuning op afstand
- Spraak- en videochat voor directe communicatie tussen experts en technici
- Visuele overdracht van instructies voor snelle probleemoplossing
- Opname van sessies voor latere analyse en trainingen
- Verbeterde supportkwaliteit door interactieve hulp op afstand
Integratie en gegevens toegang
- Naadloze integratie met Microsoft Dynamics 365 en Microsoft 365-diensten
- Toegang tot technische documentatie, werkinstructies en checklists direct in de applicatie
- Synchronisatie met bedrijfsystemen voor het bijwerken van servicerapporten
- Maakt consistente en actuele informatie voor buitendienstmedewerkers mogelijk
Cloudgebaseerd platform
- Veilige opslag en beheer van gegevens in de Microsoft Azure-cloud
- Schaalbaarheid voor bedrijven van elke omvang
- Toegang vanaf elke locatie met internetverbinding
- Hoge beschikbaarheid en gegevensbescherming via Microsoft Cloud-infrastructuur
Mobiele en mixed-reality-functionaliteit
- Ondersteuning van Microsoft HoloLens voor meeslepende mixed-reality-ervaringen
- Mobiele apps voor smartphones en tablets voor flexibel gebruik in het veld
- Offline-modus voor beperkte functionaliteit bij slechte netwerkdekking
- Maakt flexibele en locatieonafhankelijke werkwijze mogelijk
Systeemvereisten voor Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Component | Vereiste |
---|---|
Apparaten | Microsoft HoloLens 2 of compatibele iOS- (iOS 13.0+) en Android-apparaten (Android 8.0+) |
Besturingssysteem | Windows 10 (voor HoloLens), iOS, Android |
Internetverbinding | Breedbandinternetverbinding voor optimale video- en gegevensoverdracht |
Webbrowser | Recente versies van Edge, Chrome of Safari (voor webtoegang tot portals) |
Microsoft 365 | Vereist Microsoft 365-account met Dynamics 365 Remote Assist-licentie |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Met Dynamics 365 Remote Assist (NCE) kun je de samenwerking en ondersteuning in realtime verbeteren, ongeacht waar je teamleden zich bevinden. Deze innovatieve oplossing stelt je in staat om visuele instructies en ondersteuning direct via Augmented Reality te bieden.
De activering is heel eenvoudig – je ontvangt de licentiesleutel direct na aankoop en kunt deze meteen gebruiken. Gewoon invoeren, bevestigen en je kunt aan de slag.
Dynamics 365 Remote Assist is perfect voor bedrijven die hun communicatie en probleemoplossing efficiënter willen maken. Of het nu gaat om technische ondersteuning of training – deze software is een echte gamechanger.
Profiteer van snellere probleemoplossing, verbeterde samenwerking en een hogere efficiëntie in je team. Met deze oplossing bespaar je tijd en kun je je op het belangrijkste concentreren.
Haal nu Dynamics 365 Remote Assist (NCE) in huis en ervaar hoe eenvoudig en effectief samenwerking in jouw bedrijf kan zijn!
Onze prijsstelling – eerlijk, transparant en klantgericht
Wat zit er achter onze prijzen? Heel eenvoudig: een doordacht systeem dat je de beste kwaliteit biedt tegen eerlijke voorwaarden. Daarbij zetten we in op slimme strategieën, moderne technologie en echte partnerschappen.
Slim inkopen
Door meer dan 14 jaar ervaring in internationale softwarehandel en gerichte bundeling van volumelicenties verzekeren we ons – en jou – van sterke inkoopvoordelen.
Geen opslagkosten – geen leveringskosten
Omdat we digitaal werken, vervallen fysieke opslag- en logistiekkosten volledig. Deze besparingen geven we direct aan jou door.
Direct van de fabrikant
Jarenlange samenwerkingen met fabrikanten en distributeurs maken directe inkoop mogelijk – zonder tussenpersonen, met exclusieve voorwaarden.
Prijzen die passen
Onze prijzen passen we aan per regio en valuta – voor eerlijke voorwaarden, ongeacht waar je winkelt.
Geautomatiseerde processen
Met moderne systemen automatiseren we veel processen – van bestelling tot klantenservice. Dat bespaart tijd en kosten.
Minder reclame – meer vertrouwen
In plaats van dure reclamecampagnes vertrouwen we op aanbevelingen van tevreden klanten – dat is voor ons de beste reclame.
Kleine marge – langdurige tevredenheid
Ons doel is om je blijvend tevreden te stellen. Daarom werken we met een kleine winstmarge en bieden we je altijd eerlijke prijzen.
Veiligheid & kwaliteit – onze belofte aan jou
Geteste originele software
Alle producten worden voor verzending gecontroleerd en geverifieerd. Je ontvangt uitsluitend originele, onberispelijke software.
Gecertificeerde winkelveiligheid
Met kopersbescherming tot 20.000 € via Trusted Shops en EHI-certificering garanderen wij je een veilige aankoop van de eerste klik tot de afronding.
Bij vragen of problemen staat onze klantenservice altijd voor je klaar – snel, persoonlijk en betrouwbaar.