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Valutazioni e Recensioni di Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE) è un'estensione cloud per la piattaforma Microsoft Dynamics 365 Commerce che consente ai rivenditori e alle aziende di e-commerce di integrare senza soluzione di continuità valutazioni e recensioni dei clienti nei loro negozi online. Con questa soluzione, le aziende possono rafforzare la fiducia dei clienti e migliorare le decisioni di acquisto attraverso feedback autentici.
L'estensione è progettata specificamente per aziende che necessitano di una funzione di valutazione scalabile e facile da gestire all'interno del loro ambiente di commercio esistente. Come servizio cloud, non richiede installazione locale e supporta i commercianti nell'utilizzo efficace del feedback dei clienti per ottimizzare continuamente la qualità del prodotto e l'esperienza di acquisto.
Raccolta di valutazioni e recensioni
- Consente ai clienti di lasciare valutazioni e recensioni dettagliate dei prodotti direttamente nel negozio online
- Supporto per valutazioni a stelle, commenti testuali e immagini e video opzionali
- Promuove feedback autentici dei clienti per migliorare la decisione d'acquisto
- Interfaccia utente intuitiva per una facile invio delle valutazioni
Moderation und Verwaltung
- Dashboard amministrativo per la revisione, approvazione o rifiuto delle valutazioni
- Funzioni di filtro automatizzate per rilevare e rimuovere contenuti inappropriati
- Gestione efficiente del feedback dei clienti per garantire la qualità
- Notifiche e strumenti di reporting per una moderazione trasparente
Integration und Synchronisation
- Integrazione senza soluzione di continuità in Dynamics 365 Commerce e altri moduli Microsoft Dynamics 365
- Sincronizzazione in tempo reale delle valutazioni attraverso diversi canali di vendita
- Supporto per strategie multi-canale per massimizzare la portata
- Compatibilità con ambienti Commerce esistenti per una facile implementazione
Sicurezza e privacy
- Conformità alle normative sulla privacy come il GDPR tramite anonimizzazione e elaborazione sicura dei dati
- Protezione da spam e abusi tramite Captcha e altri meccanismi di sicurezza
- L'infrastruttura cloud Microsoft Azure garantisce alta disponibilità e sicurezza
- Gestione affidabile dei dati per proteggere le informazioni sensibili dei clienti
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Piattaforma | Dynamics 365 Commerce (NCE) |
| Browser | Versioni attuali di Chrome, Edge, Firefox, Safari |
| Connessione Internet | Connessione a banda larga stabile |
| Dispositivi mobili | Supporto per browser mobili e app Dynamics 365 Commerce |
| Sicurezza | Infrastruttura cloud Microsoft Azure conforme al GDPR |
Valutazioni e Recensioni di Dynamics 365 Commerce (NCE)
Con Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews puoi raccogliere e analizzare preziosi feedback dei clienti. Così scopri direttamente cosa pensano i tuoi clienti dei tuoi prodotti e servizi e puoi aumentare la soddisfazione del cliente.
L'attivazione di questa funzione è facilissima. La integri senza problemi nella tua piattaforma di e-commerce esistente. I clienti possono condividere le loro esperienze direttamente sulla pagina del prodotto – non potrebbe essere più semplice!
Questo strumento è particolarmente adatto ai rivenditori online che vogliono rafforzare la fidelizzazione dei clienti. Che tu gestisca una piccola impresa o una grande azienda di e-commerce, le recensioni ti aiutano a comprendere meglio i desideri del tuo pubblico di riferimento.
Approfitta del feedback reale dei clienti per migliorare continuamente la tua offerta. Con Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews crei fiducia e promuovi la fedeltà dei tuoi clienti.
Inizia ora e integra valutazioni e recensioni nelle tue soluzioni di commercio. Ottimizza l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti e aumenta il tuo fatturato – ne vale la pena!
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