

Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce (NCE) è una piattaforma commerciale cloud completa di Microsoft, progettata specificamente per rivenditori e commercianti omnicanale. La soluzione consente alle aziende di creare esperienze di acquisto senza interruzioni e coerenti attraverso diversi canali di vendita – dai negozi fisici ai negozi online fino ai call center.
Con Dynamics 365 Commerce (NCE), le aziende possono rafforzare la fidelizzazione dei clienti, aumentare le vendite e rendere più efficienti le operazioni. La piattaforma offre un'infrastruttura flessibile, scalabile e sicura, ideale per aziende di ogni dimensione e per l'espansione internazionale.
Commercio omnicanale
- Gestione unificata di punti vendita, negozi online e canali mobili
- Integrazione di esperienze di acquisto fisiche e digitali per i clienti
- Supporto per opzioni self-service e click-and-collect
- Connessione senza soluzione di continuità di tutti i canali di vendita per un'esperienza cliente coerente
Gestione delle scorte e degli ordini
- Monitoraggio e controllo in tempo reale delle scorte su tutti i canali
- Elaborazione automatizzata degli ordini e gestione dei resi
- Ottimizzazione dei processi della catena di approvvigionamento tramite previsioni intelligenti
- Gestione efficiente degli ordini e delle consegne
Soluzioni di pagamento e cassa
- Supporto per diversi metodi di pagamento, inclusi pagamenti contactless
- Sistemi Point-of-Sale (POS) integrati con funzionalità offline
- Elaborazione sicura delle transazioni con standard di conformità
- Sistema di cassa flessibile e affidabile per il commercio al dettaglio
Fidelizzazione e personalizzazione dei clienti
- Gestione dei profili clienti e dei programmi fedeltà
- Offerte personalizzate e campagne di marketing basate sul comportamento dei clienti
- Analisi dei dati dei clienti per migliorare l'esperienza di acquisto
- Aumento della fedeltà dei clienti attraverso un targeting mirato
Integrazione cloud e scalabilità
- Architettura completamente basata su cloud con Microsoft Azure
- Scalabilità per aziende di ogni dimensione ed espansione internazionale
- Integrazione senza soluzione di continuità con altri moduli Dynamics 365 e Microsoft 365
- Piattaforma a prova di futuro con aggiornamenti e innovazioni continui
Sicurezza e privacy
- Conformità alle normative sulla protezione dei dati come il GDPR
- Controlli di accesso basati sui ruoli e crittografia dei dati
- Aggiornamenti di sicurezza regolari e monitoraggio
- Protezione dei dati sensibili dei clienti e delle transazioni
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Commerce (NCE):
Componente | Requisito |
---|---|
Browser web | Versioni aggiornate di Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Connessione Internet | Connessione a banda larga stabile (DSL, cavo, LTE, 5G) |
Dispositivi mobili | iOS 14.0+ o Android 10.0+ per app mobili |
Risoluzione dello schermo | Almeno 1024 x 768 pixel |
Dynamics 365 Commerce (NCE)
Con Dynamics 365 Commerce (NCE) puoi creare un'esperienza di acquisto fluida e personalizzata per i tuoi clienti. Questa soluzione offre una piattaforma completa per il commercio al dettaglio, che ottimizza sia le vendite online che offline.
L'integrazione di IA e analisi consente di comprendere meglio il comportamento dei clienti e di creare offerte su misura. In questo modo aumenti la soddisfazione del cliente e le vendite.
Dynamics 365 Commerce offre funzionalità potenti per la gestione di inventari, ordini e relazioni con i clienti. Perfetto per le aziende che vogliono automatizzare i processi aziendali e renderli più efficienti.
Scopri i vantaggi di una piattaforma unificata che copre tutti gli aspetti del commercio al dettaglio, dalla presentazione del prodotto alla gestione dei pagamenti. Risparmi tempo e risorse e puoi concentrarti sulla crescita della tua azienda.
Inizia ora con Dynamics 365 Commerce (NCE) e rivoluziona il tuo business al dettaglio per massimizzare efficienza e soddisfazione del cliente.
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