Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) je cloudové softvérové riešenie od Microsoftu, ktoré je špeciálne navrhnuté pre spoločnosti, ktoré chcú efektívne plánovať, spravovať a optimalizovať terénne služby. Platforma podporuje servisné organizácie pri optimálnom nasadení technikov, efektívnej koordinácii servisných objednávok a trvalom zvyšovaní spokojnosti zákazníkov prostredníctvom proaktívnej aj reaktívnej podpory.
Riešenie je obzvlášť vhodné pre spoločnosti s mobilnými servisnými tímami v odvetviach ako výroba, energetika, zdravotníctvo a telekomunikácie. Vďaka využitiu moderných technológií a bezproblémovej integrácii do ekosystému Dynamics 365 umožňuje Dynamics 365 Field Service flexibilnú, škálovateľnú a bezpečnú správu terénnych procesov.
Plánovanie nasadenia a riadenie zdrojov
- Inteligentné plánovanie termínov s automatickým priradením na základe dostupnosti, schopností a polohy technikov
- Prehľad zdrojov a objednávok v reálnom čase na optimalizáciu plánovania nasadenia
- Mobilné plány nasadenia a optimalizácia trás pre terénnych pracovníkov
- Efektívna správa servisných objednávok na zvýšenie produktivity
Mobilné aplikácie pre terénnych pracovníkov
- Prístup k detailom objednávok, informáciám o zákazníkoch a histórii služieb cez mobilné zariadenia
- Offline funkčnosť na prácu aj bez internetového pripojenia
- Možnosť zaznamenávania fotografií, podpisov a servisných správ priamo na mieste
- Používateľsky prívetivé aplikácie pre iOS a Android na podporu mobilných technikov
Automatizácia servisu a pracovné postupy
- Automatizované vytváranie a prideľovanie servisných objednávok na základe zákazníckych požiadaviek alebo IoT údajov
- Integrácia plánov údržby a proaktívnych servisných upozornení
- Prispôsobiteľné pracovné postupy na podporu individuálnych obchodných procesov
- Optimalizácia servisných procesov pomocou inteligentnej automatizácie
Integrácia a prepojenie údajov
- Bezproblémová integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 ako Sales, Customer Service a Finance
- Prepojenie na IoT platformy na monitorovanie zariadení a automatické zisťovanie chýb
- Podpora API a rozhraní pre riešenia tretích strán
- Umožňuje komplexné prepojenie údajov pre celostné servisné procesy
Bezpečnosť a súlad
- Dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov prostredníctvom prístupových práv založených na rolách
- Bezpečný prenos a ukladanie údajov v Microsoft Azure Cloud
- Auditné a protokolovacie funkcie na sledovanie servisných aktivít
- Ochrana citlivých zákazníckych údajov a dodržiavanie zákonných požiadaviek
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Webový prehliadač | Aktuálne verzie Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Internetové pripojenie | Širokopásmové internetové pripojenie (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Mobilné zariadenia | iOS 13.0 alebo novší, Android 8.0 alebo novší pre mobilné aplikácie |
| Rozlíšenie obrazovky | Minimálne 1024 x 768 pixelov |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dengan Dynamics 365 Field Service (NCE), kamu dapat mengoptimalkan layanan lapangan dan meningkatkan efisiensi proses layanan kamu. Solusi yang kuat ini memberikan alat yang kamu butuhkan untuk menangani permintaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Manajemen penugasan layanan belum pernah semudah ini – kamu dapat menjadwalkan janji, menetapkan sumber daya, dan melacak status penugasan secara real-time. Dengan demikian, kamu memastikan teknisi kamu selalu berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dynamics 365 Field Service memungkinkan kamu melakukan pemeliharaan proaktif dan menyelesaikan masalah sebelum menjadi tantangan yang lebih besar. Ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah.
Rasakan manfaat dari penjadwalan cerdas, akses mobile, dan analisis menyeluruh yang membantu kamu membuat keputusan yang tepat dan terus meningkatkan kualitas layanan kamu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Field Service (NCE) dan transformasikan layanan lapangan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
