Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripojenie k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je rozšírené cloudové riešenie zákazníckeho servisu od Microsoftu, ktoré je špeciálne navrhnuté pre spoločnosti, ktoré už vlastnia kvalifikovanú základnú licenciu Dynamics 365. Táto enterprise edícia ponúka komplexné funkcie na optimalizáciu zákazníckeho servisu, zvýšenie spokojnosti zákazníkov a efektívnu správu servisných požiadaviek v zložitých podnikových prostrediach.
S týmto riešením môžu spoločnosti centrálne riadiť a analyzovať interakcie so zákazníkmi naprieč rôznymi kanálmi, čím sa zabezpečuje konzistentný a personalizovaný servisný zážitok. Integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 a rozšíriteľnosť prostredníctvom Microsoft Power Platform umožňujú flexibilné prispôsobenie individuálnym obchodným požiadavkám.
Omnichannel-Kundenservice
- Podpora viacerých komunikačných kanálov ako telefón, e-mail, chat, sociálne médiá a SMS
- Jednotný dashboard na správu všetkých zákazníckych interakcií v reálnom čase
Service-Management und Analyse
- Automatizované prideľovanie prípadov a manažment eskalácií pre rýchle riešenie problémov
- Podrobné správy a dashboardy na sledovanie servisných metrík a výkonu
Bezpečnosť a súlad
- Rola založené kontroly prístupu a funkcie ochrany údajov podľa GDPR a iných štandardov
- Bezpečné ukladanie a spracovanie citlivých zákazníckych údajov v Microsoft Cloud
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Použitie AI-podporovaných chatbotov a virtuálnych agentov na odľahčenie servisného tímu
- Automatizované pracovné postupy na optimalizáciu servisných procesov a zníženie manuálnych úloh
Integrácia a rozšíriteľnosť
- Bezproblémová integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 ako Sales, Marketing a Field Service
- Rozšíriteľné pomocou Microsoft Power Platform a mnohých aplikácií tretích strán
Mobile und Remote-Zugriff
- Prístup k údajom a funkciám zákazníckeho servisu cez mobilné aplikácie pre iOS a Android
- Podpora vzdialených a terénnych pracovníkov prostredníctvom informácií v reálnom čase
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Webový prehliadač | Aktuálne verzie Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox alebo Safari |
| Internetové pripojenie | Širokopásmové internetové pripojenie (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Operačný systém | Windows 10/11, macOS 10.15+ pre prístup z desktopu; iOS 14+ alebo Android 10+ pre mobilné aplikácie |
| Mobilné zariadenia | Smartfóny a tablety s iOS alebo Android operačným systémom |
| Cloudová platforma | Microsoft Azure cloudová infraštruktúra |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
