
Dynamics 365 Partner Sandbox Digitalno sporočanje za podporo strankam
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging je rešitev v oblaku, posebej zasnovana za podjetja, da optimizirajo podporo strankam preko digitalnih komunikacijskih kanalov. Ta platforma podjetjem omogoča interakcijo s strankami preko različnih storitev sporočanja, kot so SMS, WhatsApp in drugi kanali.
Rešitev je še posebej primerna za podjetja, ki želijo modernizirati svojo podporo strankam in povečati zadovoljstvo strank z hitro in učinkovito komunikacijo. Z uporabniku prijaznim vmesnikom in zmogljivimi funkcijami lahko podjetja učinkovito upravljajo zahteve strank in hkrati povečajo učinkovitost svojih servisnih ekip.
Večkanalna komunikacija
- Podpora za različne platforme za sporočanje, vključno s SMS, WhatsApp in Microsoft Teams
- Enotna uporabniška vmesnik za upravljanje vseh zahtevkov strank preko različnih kanalov
Avtomatizacija in odgovori, podprti z umetno inteligenco
- Uporaba chatbotov za avtomatizacijo pogostih poizvedb in razbremenitev servisne ekipe
- Predlogi odgovorov, podprti z umetno inteligenco, za skrajšanje časa odziva
Analize in poročanje v realnem času
- Podrobne nadzorne plošče za spremljanje uspešnosti storitev in zadovoljstva strank
- Prilagodljiva poročila za analizo trendov in prepoznavanje možnosti za izboljšave
Varnost in zasebnost
- Skladnost z določbami o varstvu podatkov, kot je GDPR, za zagotavljanje varnosti podatkov
- Šifriranje komunikacije za zagotavljanje zaupnosti podatkov strank
Upravljanje uporabnikov in vlog
- Fleksibilno upravljanje uporabnikov za dodeljevanje vlog in dovoljenj znotraj ekipe
- Možnost ustvarjanja uporabniških skupin za učinkovitejše upravljanje
Sistemske zahteve za Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponenta | Zahteva |
---|---|
Spletni brskalnik | Trenutne različice brskalnikov Chrome, Firefox, Edge ali Safari |
Internetna povezava | Širokopasovna povezava (DSL/Kabel/LTE/5G) |
Ločljivost zaslona | Najmanj 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Zahtevano za integracijo in uporabo funkcij |
Dynamics 365 Partner Sandbox Layanan Pelanggan Pesan Digital
Dengan solusi ini, kamu dapat menggunakan Dynamics 365 Partner Sandbox untuk bidang layanan pelanggan dan mengimplementasikan fungsi pesan digital. Manfaatkan komunikasi yang mulus dengan pelangganmu melalui berbagai saluran digital.
Integrasinya mudah – kamu dapat langsung mulai berkomunikasi setelah pengaturan selesai. Jangkau pelangganmu melalui Chat, SMS, dan media sosial dan tingkatkan pengalaman layanan pelangganmu.
Dynamics 365 Customer Service menyediakan alat yang kamu butuhkan untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan responsif. Ideal untuk perusahaan yang ingin memperkuat keterikatan pelanggan mereka.
Rasakan manfaat dari otomatisasi cerdas, analisis menyeluruh, dan antarmuka yang ramah pengguna yang membantumu memantau semua interaksi pelanggan. Kamu dapat merespons permintaan lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelangganmu.
Mulai sekarang dengan Dynamics 365 Partner Sandbox dan revolusionerkan layanan pelangganmu melalui pesan digital yang efektif.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.