Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Atașare la Oferta de Bază Dynamics 365 Calificată (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) este un software de servicii pentru clienți bazat pe cloud de la Microsoft, dezvoltat special pentru companiile care doresc să optimizeze procesele de service și să ofere o experiență excelentă clienților. Soluția oferă echipelor de service o platformă integrată pentru gestionarea eficientă a solicitărilor clienților, automatizarea fluxurilor de service și creșterea satisfacției clienților.
Acest software este potrivit în special pentru companiile care utilizează deja o licență de bază Dynamics 365 și doresc să își extindă funcțiile de service. Cu funcții cuprinzătoare de analiză și automatizare, ajută la accelerarea proceselor de service și la îmbunătățirea durabilă a calității serviciului.
Gestionarea solicitărilor și cazurilor clienților
- Colectare și gestionare centralizată a solicitărilor clienților prin diverse canale (e-mail, chat, telefon)
- Alocare și prioritizare automată a cazurilor de service bazată pe reguli definite
- Urmărirea întregului proces de service până la rezolvare
Analize și rapoarte de service
- Tablouri de bord în timp real pentru monitorizarea indicatorilor de service precum timpii de răspuns și satisfacția clienților
- Rapoarte personalizabile pentru analiza performanței serviciului și identificarea oportunităților de îmbunătățire
Automatizare și fluxuri de lucru
- Fluxuri de lucru automatizate pentru accelerarea proceselor de service și reducerea sarcinilor manuale
- Integrarea sugestiilor bazate pe inteligență artificială pentru a sprijini angajații de service în rezolvarea problemelor
Integrare și extensibilitate
- Integrare perfectă cu alte module Dynamics 365 precum Sales și Marketing
- Extensibil prin Microsoft Power Platform pentru personalizări și automatizări individuale
Acces mobil și la distanță
- Acces la datele de service și gestionarea cazurilor prin dispozitive mobile cu aplicații iOS și Android
- Suport pentru echipe la distanță și modele de lucru flexibile
Cerințe de sistem pentru Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Componentă | Cerință |
|---|---|
| Browser web | Versiuni actualizate de Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexiune la internet | Conexiune stabilă la internet cu bandă largă (DSL, cablu, LTE, 5G) |
| Dispozitive mobile | iOS 13.0+ sau Android 8.0+ pentru utilizarea aplicației mobile |
| Rezoluție ecran | Cel puțin 1024 x 768 pixeli |
Notă: Această licență este legată de o licență de bază Dynamics 365 calificată și poate fi achiziționată doar ca opțiune suplimentară în cadrul programului New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Terhubung dengan Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelanggan kamu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari proses layanan yang ditingkatkan, manajemen pelanggan yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional sekarang dan optimalkan layanan pelanggan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
