
Suporte Pro Direto para Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) é um serviço de suporte especializado que oferece às empresas um suporte abrangente no uso do Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Como parte do Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management, este serviço oferece suporte profissional, direto e prioritário para garantir o funcionamento contínuo do seu ambiente Dynamics 365 Operations.
Com o Pro Direct Support, as empresas se beneficiam de tempos de resposta rápidos para problemas críticos, resolução fundamentada de falhas e consultoria proativa. O serviço ajuda a minimizar o tempo de inatividade, otimizar o desempenho do sistema e aumentar a produtividade de forma sustentável. Pacotes de suporte personalizados e acordos de nível de serviço individuais completam a oferta e garantem um atendimento sob medida.
Acesso direto ao suporte
- Acesso prioritário a especialistas de suporte Microsoft com profundo conhecimento em Dynamics 365 Operations
- Tempos de resposta rápidos para problemas e falhas críticas
- Comunicação direta para soluções eficientes de problemas
- Suporte profissional 24 horas por dia
Tratamento de problemas e correção de falhas
- Suporte em problemas técnicos e diagnósticos de falhas
- Otimizações de desempenho para aumentar a eficiência do sistema
- Assistência na correção de falhas do sistema e problemas de aplicação
- Análise e resolução de desafios técnicos complexos
Monitoramento proativo e consultoria
- Recomendações para melhoria do sistema e melhores práticas para operação
- Suporte em atualizações, patches e gerenciamento de versões
- Identificação proativa de riscos potenciais e gargalos
- Consultoria estratégica para otimização da infraestrutura de TI
Integração e compatibilidade
- Consultoria sobre interfaces e integrações com produtos Microsoft e soluções de terceiros
- Suporte na adaptação e expansão das funcionalidades do Dynamics 365 Operations
- Otimização da compatibilidade do sistema e fluxos de dados
- Acompanhamento na implementação de novas soluções de integração
Suporte personalizado ao cliente
- Acordos de nível de serviço (SLAs) individuais e pacotes de suporte personalizados
- Acesso a recursos exclusivos e treinamentos para clientes de suporte
- Atendimento personalizado por gerentes de suporte experientes
- Adaptação flexível às necessidades específicas da empresa
Requisitos do sistema para Pro Direct Support para Dynamics 365 Operations (NCE):
Componente | Requisito |
---|---|
Versão do Dynamics 365 | Versão atual do Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
Conexão com a internet | Conexão banda larga estável para suporte remoto e acesso à nuvem |
Direitos de acesso | Privilégios de administrador para acesso de suporte e diagnóstico do sistema |
Plataforma | Ambiente Dynamics 365 baseado em nuvem (Microsoft Azure) |
Navegador | Versões atuais do Chrome, Edge, Firefox ou Safari para acesso web ao sistema |
Pro Direct Support untuk Dynamics 365 Operations (NCE)
Dengan Pro Direct Support untuk Dynamics 365 Operations (NCE), kamu mendapatkan dukungan menyeluruh untuk proses bisnis kamu. Layanan ini memberikan bantuan yang diperlukan untuk memaksimalkan potensi Dynamics 365 dan meningkatkan efisiensi kamu.
Waktu respons cepat – tim ahli kami siap membantu kamu 24 jam sehari untuk memastikan masalah kamu ditangani dengan cepat. Kamu dapat mengandalkan dukungan proaktif yang membantu menyelesaikan masalah dengan segera.
Optimalisasi proses bisnis kamu adalah tujuan kami. Dengan Pro Direct Support, kamu tidak hanya mendapatkan bantuan teknis, tetapi juga tips berharga untuk meningkatkan penggunaan Dynamics 365. Kami membantu kamu menerapkan praktik terbaik dan mengoptimalkan proses kamu.
Rasakan manfaat dari solusi yang disesuaikan dan konsultasi individual oleh para profesional berpengalaman kami. Kami memahami kebutuhan spesifik kamu dan menyesuaikan dukungan kami untuk memberikan manfaat maksimal.
Manfaatkan Pro Direct Support untuk Dynamics 365 Operations (NCE) dan bawa proses bisnis kamu ke tingkat berikutnya. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami!
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.