

Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
O Dynamics 365 Remote Assist (NCE) é uma solução de realidade mista baseada em nuvem da Microsoft, desenvolvida especialmente para uso na indústria, suporte técnico e equipes de campo. O software permite que técnicos e especialistas colaborem em tempo real, oferecendo suporte visual por meio do HoloLens ou dispositivos móveis.
Com o Dynamics 365 Remote Assist, as empresas podem realizar tarefas complexas de manutenção, reparo ou instalação de forma mais eficiente e econômica, sem que os especialistas precisem estar fisicamente no local. Isso resulta na otimização dos processos de serviço, redução de tempo de inatividade e melhor aproveitamento do conhecimento dos especialistas – independentemente da localização dos colaboradores.
Colaboração em tempo real
- Chamadas de vídeo ao vivo com suporte integrado de realidade mista
- Visualização e marcação conjunta de objetos no ambiente real
- Suporte para Microsoft HoloLens, dispositivos iOS e Android
- Colaboração eficiente entre técnicos e especialistas em tempo real
Comunicação e suporte remoto
- Chat de voz e vídeo para comunicação direta entre especialistas e técnicos
- Transmissão visual de instruções para resolução rápida de problemas
- Gravação de sessões para análise posterior e treinamentos
- Qualidade de suporte aprimorada por meio de assistência remota interativa
Integração e acesso a dados
- Integração perfeita com Microsoft Dynamics 365 e serviços Microsoft 365
- Acesso a documentações técnicas, instruções de trabalho e checklists diretamente no aplicativo
- Sincronização com sistemas corporativos para atualização de relatórios de serviço
- Permite informações consistentes e atualizadas para técnicos de campo
Plataforma baseada em nuvem
- Armazenamento seguro e gerenciamento de dados na nuvem Microsoft Azure
- Escalabilidade para empresas de todos os tamanhos
- Acesso de qualquer lugar com conexão à internet
- Alta disponibilidade e privacidade através da infraestrutura de nuvem Microsoft
Funcionalidade móvel e de realidade mista
- Suporte ao Microsoft HoloLens para experiências imersivas de realidade mista
- Apps móveis para smartphones e tablets para uso flexível em campo
- Modo offline para uso limitado em áreas com cobertura de rede fraca
- Permite trabalho flexível e remoto
Requisitos do sistema para Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Componente | Requisito |
---|---|
Dispositivos | Microsoft HoloLens 2 ou dispositivos iOS compatíveis (iOS 13.0+) e Android (Android 8.0+) |
Sistema operacional | Windows 10 (para HoloLens), iOS, Android |
Conexão com a internet | Conexão de internet banda larga para transmissão ideal de vídeo e dados |
Navegador web | Versões atuais do Edge, Chrome ou Safari (para acesso web a portais) |
Microsoft 365 | Conta Microsoft 365 necessária com licença Dynamics 365 Remote Assist |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dengan Dynamics 365 Remote Assist (NCE) kamu dapat meningkatkan kolaborasi dan dukungan secara real-time, tidak peduli di mana anggota timmu berada. Solusi inovatif ini memungkinkan kamu memberikan panduan visual dan dukungan langsung melalui Augmented Reality.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci lisensi langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan kamu siap memulai.
Dynamics 365 Remote Assist sangat cocok untuk perusahaan yang ingin membuat komunikasi dan pemecahan masalah menjadi lebih efisien. Baik dalam dukungan teknis maupun pelatihan – perangkat lunak ini adalah pengubah permainan sejati.
Manfaatkan pemecahan masalah yang lebih cepat, kolaborasi yang lebih baik, dan efisiensi yang lebih tinggi dalam timmu. Dengan solusi ini kamu menghemat waktu dan dapat fokus pada hal-hal penting.
Dapatkan sekarang Dynamics 365 Remote Assist (NCE) dan rasakan betapa mudah dan efektifnya kolaborasi dalam perusahaanmu!
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.