Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) é uma solução de software baseada em nuvem da Microsoft, desenvolvida especialmente para empresas que desejam planejar, gerenciar e otimizar serviços externos de forma eficiente. A plataforma ajuda organizações de serviço a alocar técnicos de forma ideal, coordenar ordens de serviço eficazmente e aumentar a satisfação do cliente por meio de suporte proativo e reativo.
A solução é especialmente adequada para empresas com equipes de serviço móveis em setores como manufatura, serviços públicos, saúde e telecomunicações. Ao utilizar tecnologias modernas e integração perfeita com o ecossistema Dynamics 365, o Dynamics 365 Field Service permite uma gestão flexível, escalável e segura dos processos de serviço externo.
Planejamento de operações e gerenciamento de recursos
- Agendamento inteligente com atribuição automática baseada na disponibilidade, habilidades e localização dos técnicos
- Visão em tempo real de recursos e ordens para otimizar o planejamento de operações
- Planos de trabalho móveis e otimização de rotas para técnicos externos
- Gestão eficiente de ordens de serviço para aumentar a produtividade
Aplicativos móveis para equipes externas
- Acesso a detalhes de pedidos, informações de clientes e histórico de serviços por dispositivos móveis
- Funcionalidade offline para trabalhar mesmo sem conexão com a internet
- Possibilidade de capturar fotos, assinaturas e relatórios de serviço diretamente no local
- Aplicativos fáceis de usar para iOS e Android para suporte a técnicos móveis
Automação de serviço e fluxos de trabalho
- Criação e atribuição automatizada de ordens de serviço com base em solicitações de clientes ou dados IoT
- Integração de planos de manutenção e notificações proativas de serviço
- Fluxos de trabalho personalizáveis para suportar processos de negócios individuais
- Otimização dos processos de serviço por meio de automação inteligente
Integração e interconexão de dados
- Integração perfeita com outros módulos do Dynamics 365, como Sales, Customer Service e Finance
- Conexão a plataformas IoT para monitoramento de dispositivos e detecção automática de falhas
- Suporte a APIs e interfaces para soluções de terceiros
- Permite a interconexão abrangente de dados para processos de serviço integrados
Segurança e Compliance
- Conformidade com regulamentos de privacidade por meio de controles de acesso baseados em função
- Transmissão e armazenamento seguro de dados na nuvem Microsoft Azure
- Funções de auditoria e registro para rastreamento de atividades de serviço
- Proteção de dados sensíveis dos clientes e conformidade com requisitos legais
Requisitos do sistema para Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versões atuais do Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Conexão com a internet | Conexão de internet banda larga (DSL, cabo, LTE, 5G) |
| Dispositivos móveis | iOS 13.0 ou superior, Android 8.0 ou superior para aplicativos móveis |
| Resolução da tela | Pelo menos 1024 x 768 pixels |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dengan Dynamics 365 Field Service (NCE), kamu dapat mengoptimalkan layanan lapangan dan meningkatkan efisiensi proses layanan kamu. Solusi yang kuat ini memberikan alat yang kamu butuhkan untuk menangani permintaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Manajemen penugasan layanan belum pernah semudah ini – kamu dapat menjadwalkan janji, menetapkan sumber daya, dan melacak status penugasan secara real-time. Dengan demikian, kamu memastikan teknisi kamu selalu berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dynamics 365 Field Service memungkinkan kamu melakukan pemeliharaan proaktif dan menyelesaikan masalah sebelum menjadi tantangan yang lebih besar. Ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah.
Rasakan manfaat dari penjadwalan cerdas, akses mobile, dan analisis menyeluruh yang membantu kamu membuat keputusan yang tepat dan terus meningkatkan kualitas layanan kamu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Field Service (NCE) dan transformasikan layanan lapangan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
