Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Atendimento ao Cliente Profissional (NCE)
O Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) é uma solução CRM baseada em nuvem da Microsoft, desenvolvida especialmente para equipes de atendimento ao cliente. O software permite que as empresas gerenciem consultas de clientes de forma eficiente, otimizem processos de serviço e aumentem a satisfação do cliente de forma sustentável.
A solução é especialmente adequada para empresas de médio e grande porte que precisam de uma plataforma escalável e integrada para atendimento profissional ao cliente. Por meio da integração perfeita com outros serviços da Microsoft, o Dynamics 365 Customer Service Professional oferece um ambiente abrangente e flexível para as demandas modernas de serviço.
Gestão de atendimento ao cliente
- Gerenciamento centralizado de consultas de clientes, casos e históricos de serviço
- Atribuição e priorização automatizadas de casos de serviço
- Processamento eficiente de casos para aumentar a qualidade do serviço
- Rastreamento transparente de todas as interações com clientes
Comunicação omnicanal
- Suporte a canais como e-mail, telefone, chat e redes sociais
- Visão unificada do cliente em todos os canais de comunicação
- Melhoria da acessibilidade e fidelização do cliente
- Transição perfeita entre canais para experiências de serviço consistentes
Análise e Relatórios
- Painéis em tempo real para monitoramento de métricas de serviço
- Relatórios personalizáveis para avaliação de desempenho e análise de tendências
- Base sólida para decisões por meio de insights baseados em dados
- Otimização contínua dos processos de serviço
Automação e fluxos de trabalho
- Fluxos de trabalho automatizados para acelerar processos de serviço
- Sugestões baseadas em IA para resolução de problemas e gerenciamento de casos
- Redução de tarefas manuais e fontes de erro
- Aumento da eficiência e satisfação do cliente
Integração e extensibilidade
- Integração perfeita com outros módulos do Dynamics 365 e Microsoft 365
- Expansível por meio do Power Platform e aplicativos de terceiros
- Adaptação flexível às necessidades comerciais individuais
- Solução escalável para empresas em crescimento
Acessibilidade móvel
- Acesso às funções de serviço por meio de aplicativos móveis para iOS e Android
- Suporte para funcionários externos e equipes remotas
- Trabalho flexível de qualquer lugar com acesso seguro
- Interface de usuário otimizada para dispositivos móveis
Requisitos do sistema para Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versões atuais do Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexão com a internet | Conexão de internet banda larga (DSL, cabo, LTE, 5G) |
| Dispositivos móveis | iOS 13.0+ ou Android 8.0+ para aplicativos móveis |
| Resolução da tela | Pelo menos 1024 x 768 pixels |
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi komprehensif yang dirancang khusus untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
