Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
O Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) é uma solução CRM abrangente baseada em nuvem da Microsoft, desenvolvida especificamente para empresas que desejam otimizar seu atendimento ao cliente em alto nível. Esta edição Enterprise oferece funcionalidades avançadas para gerenciamento de solicitações de clientes, automação de processos de serviço e melhoria da satisfação do cliente.
A solução é especialmente adequada para empresas médias e grandes com requisitos complexos de serviço e múltiplos canais de suporte. Por meio da integração na Microsoft Power Platform e do uso do Microsoft Azure, o Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) garante um ambiente de serviço escalável, seguro e altamente disponível.
Interface do usuário e painel
- Interfaces intuitivas e personalizáveis para colaboradores e gerentes de serviço
- Painéis em tempo real para monitoramento de métricas de serviço e status de SLA
- Visão multicanal para todas as interações com clientes em um só lugar
- Visualização clara para tomada rápida de decisões
Segurança e privacidade
- Controles de acesso e permissões baseados em funções
- Conformidade com padrões de proteção de dados como GDPR
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito
- Certificações abrangentes de conformidade e segurança
Rede e integração em nuvem
- Integração completa com Microsoft Power Platform e outros módulos Dynamics 365
- Escalabilidade baseada em nuvem e alta disponibilidade via Microsoft Azure
- APIs para integração com sistemas e aplicações externas
- Acesso remoto via navegador web e dispositivos móveis
Automação e fluxos de trabalho
- Atribuição automática de tickets baseada em habilidades, disponibilidade e prioridade
- Sugestões baseadas em IA para resolução de problemas e gerenciamento de casos
- Fluxos de trabalho personalizáveis para otimização de processos de serviço
- Funções eficientes de escalonamento e gerenciamento de equipe
Requisitos do sistema para Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versões atuais do Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexão com a internet | Conexão de internet banda larga (DSL, cabo, LTE, 5G) |
| Dispositivos móveis | iOS 14.0+ ou Android 10.0+ para aplicativos móveis |
| Resolução da tela | Pelo menos 1024 x 768 pixels |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi komprehensif yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
