Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) to oparta na chmurze platforma Microsoft, stworzona specjalnie dla firm, które chcą efektywnie planować, zarządzać i optymalizować usługi terenowe. Platforma wspiera organizacje serwisowe w optymalnym wykorzystaniu techników, skutecznej koordynacji zleceń serwisowych oraz trwałym zwiększaniu satysfakcji klientów dzięki wsparciu proaktywnemu i reaktywnemu.
Rozwiązanie jest szczególnie odpowiednie dla firm z mobilnymi zespołami serwisowymi w branżach takich jak produkcja, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, opieka zdrowotna i telekomunikacja. Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii i bezproblemowej integracji z ekosystemem Dynamics 365, Dynamics 365 Field Service umożliwia elastyczne, skalowalne i bezpieczne zarządzanie procesami terenowymi.
Planowanie pracy i zarządzanie zasobami
- Inteligentne planowanie terminów z automatycznym przydziałem na podstawie dostępności, umiejętności i lokalizacji techników
- Podgląd zasobów i zleceń w czasie rzeczywistym w celu optymalizacji planowania pracy
- Mobilne plany pracy i optymalizacja tras dla pracowników terenowych
- Efektywne zarządzanie zleceniami serwisowymi w celu zwiększenia wydajności
Mobilne aplikacje dla pracowników terenowych
- Dostęp do szczegółów zleceń, informacji o klientach i historii serwisowej za pomocą urządzeń mobilnych
- Funkcjonalność offline do pracy bez połączenia z internetem
- Możliwość rejestrowania zdjęć, podpisów i raportów serwisowych bezpośrednio na miejscu
- Przyjazne dla użytkownika aplikacje na iOS i Android wspierające mobilnych techników
Automatyzacja serwisu i przepływy pracy
- Automatyczne tworzenie i przypisywanie zleceń serwisowych na podstawie zgłoszeń klientów lub danych IoT
- Integracja planów konserwacji i proaktywnych powiadomień serwisowych
- Dostosowywalne przepływy pracy wspierające indywidualne procesy biznesowe
- Optymalizacja procesów serwisowych dzięki inteligentnej automatyzacji
Integracja i powiązanie danych
- Płynna integracja z innymi modułami Dynamics 365, takimi jak Sales, Customer Service i Finance
- Integracja z platformami IoT do monitorowania urządzeń i automatycznego wykrywania błędów
- Wsparcie dla API i interfejsów dla rozwiązań firm trzecich
- Umożliwia kompleksowe powiązanie danych dla całościowych procesów serwisowych
Bezpieczeństwo i zgodność
- Zgodność z przepisami o ochronie danych dzięki kontrolom dostępu opartym na rolach
- Bezpieczne przesyłanie i przechowywanie danych w chmurze Microsoft Azure
- Funkcje audytu i rejestrowania do śledzenia działań serwisowych
- Ochrona wrażliwych danych klientów i zgodność z przepisami prawa
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Komponent | Wymaganie |
|---|---|
| Przeglądarka internetowa | Aktualne wersje Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Połączenie z internetem | Szerokopasmowe połączenie internetowe (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Urządzenia mobilne | iOS 13.0 lub nowszy, Android 8.0 lub nowszy dla aplikacji mobilnych |
| Rozdzielczość ekranu | Co najmniej 1024 x 768 pikseli |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dengan Dynamics 365 Field Service (NCE), kamu dapat mengoptimalkan layanan lapangan dan meningkatkan efisiensi proses layanan kamu. Solusi yang kuat ini memberikan alat yang kamu butuhkan untuk menangani permintaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Manajemen penugasan layanan belum pernah semudah ini – kamu dapat menjadwalkan janji, menetapkan sumber daya, dan melacak status penugasan secara real-time. Dengan demikian, kamu memastikan teknisi kamu selalu berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dynamics 365 Field Service memungkinkan kamu melakukan pemeliharaan proaktif dan menyelesaikan masalah sebelum menjadi tantangan yang lebih besar. Ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah.
Rasakan manfaat dari penjadwalan cerdas, akses mobile, dan analisis menyeluruh yang membantu kamu membuat keputusan yang tepat dan terus meningkatkan kualitas layanan kamu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Field Service (NCE) dan transformasikan layanan lapangan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
