Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Dołącz do kwalifikującej się podstawowej oferty Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) to oparta na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta firmy Microsoft, stworzone specjalnie dla firm, które chcą zoptymalizować swoje procesy serwisowe i zapewnić doskonałe doświadczenia klienta. Rozwiązanie oferuje zespołom serwisowym zintegrowaną platformę do efektywnego zarządzania zapytaniami klientów, automatyzacji procesów serwisowych oraz zwiększania satysfakcji klientów.
To oprogramowanie jest szczególnie odpowiednie dla firm, które już korzystają z podstawowej licencji Dynamics 365 i chcą rozszerzyć swoje funkcje serwisowe. Dzięki rozbudowanym funkcjom analitycznym i automatyzacyjnym wspiera przyspieszenie procesów serwisowych i trwałą poprawę jakości obsługi.
Zarządzanie zapytaniami klientów i zgłoszeniami
- Centralne zbieranie i zarządzanie zapytaniami klientów przez różne kanały (e-mail, czat, telefon)
- Automatyczne przypisywanie i priorytetyzacja zgłoszeń serwisowych na podstawie zdefiniowanych reguł
- Śledzenie całego procesu serwisowego aż do rozwiązania
Analizy i raporty serwisowe
- Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym do monitorowania wskaźników serwisu, takich jak czasy odpowiedzi i satysfakcja klientów
- Dostosowywalne raporty do analizy wydajności serwisu i identyfikacji możliwości usprawnień
Automatisierung und Workflows
- Zautomatyzowane przepływy pracy przyspieszające procesy serwisowe i redukujące zadania manualne
- Integracja sugestii wspieranych przez sztuczną inteligencję, aby pomagać pracownikom serwisu w rozwiązywaniu problemów
Integracja i rozszerzalność
- Bezproblemowa integracja z innymi modułami Dynamics 365, takimi jak Sales i Marketing
- Możliwość rozszerzenia przez Microsoft Power Platform dla indywidualnych dostosowań i automatyzacji
Mobile und Remote-Zugriff
- Dostęp do danych serwisowych i zarządzania zgłoszeniami przez urządzenia mobilne z aplikacjami na iOS i Android
- Wsparcie dla zespołów zdalnych i elastycznych modeli pracy
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponent | Wymaganie |
|---|---|
| Przeglądarka internetowa | Aktualne wersje Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Połączenie z internetem | Stabilne łącze szerokopasmowe (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Urządzenia mobilne | iOS 13.0+ lub Android 8.0+ do korzystania z aplikacji mobilnej |
| Rozdzielczość ekranu | Co najmniej 1024 x 768 pikseli |
Uwaga: Ta licencja jest powiązana z kwalifikującą się podstawową licencją Dynamics 365 i może być zakupiona wyłącznie jako opcja dodatkowa w ramach programu New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Terhubung dengan Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelanggan kamu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari proses layanan yang ditingkatkan, manajemen pelanggan yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional sekarang dan optimalkan layanan pelanggan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
