Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) es una solución de software en la nube de Microsoft, diseñada específicamente para empresas que desean planificar, gestionar y optimizar eficientemente los servicios de campo. La plataforma ayuda a las organizaciones de servicio a desplegar técnicos de manera óptima, coordinar órdenes de servicio eficazmente y aumentar la satisfacción del cliente mediante soporte proactivo y reactivo.
La solución es especialmente adecuada para empresas con equipos de servicio móvil en sectores como manufactura, servicios públicos, salud y telecomunicaciones. Al aprovechar tecnologías modernas e integrarse perfectamente en el ecosistema Dynamics 365, Dynamics 365 Field Service permite una gestión flexible, escalable y segura de los procesos de servicio de campo.
Planificación de despliegues y gestión de recursos
- Planificación inteligente de citas con asignación automática basada en disponibilidad, habilidades y ubicación de los técnicos
- Visión en tiempo real de recursos y órdenes para optimizar la planificación de despliegues
- Planes de trabajo móviles y optimización de rutas para técnicos de campo
- Gestión eficiente de órdenes de servicio para aumentar la productividad
Aplicaciones móviles para servicio de campo
- Acceso a detalles de pedidos, información de clientes e historial de servicio a través de dispositivos móviles
- Funcionalidad offline para trabajar incluso sin conexión a Internet
- Posibilidad de capturar fotos, firmas e informes de servicio directamente en el lugar
- Aplicaciones fáciles de usar para iOS y Android que apoyan a técnicos móviles
Automatización de servicios y flujos de trabajo
- Creación y asignación automatizada de órdenes de servicio basadas en solicitudes de clientes o datos IoT
- Integración de planes de mantenimiento y notificaciones proactivas de servicio
- Flujos de trabajo personalizables para apoyar procesos comerciales individuales
- Optimización de procesos de servicio mediante automatización inteligente
Integración e interconexión de datos
- Integración fluida con otros módulos de Dynamics 365 como Sales, Customer Service y Finance
- Conexión a plataformas IoT para monitoreo de dispositivos y detección automática de fallos
- Soporte para APIs e interfaces para soluciones de terceros
- Permite una interconexión de datos integral para procesos de servicio holísticos
Seguridad y cumplimiento
- Cumplimiento de normativas de privacidad mediante controles de acceso basados en roles
- Transmisión y almacenamiento seguro de datos en la nube de Microsoft Azure
- Funciones de auditoría y registro para el seguimiento de actividades de servicio
- Protección de datos sensibles de clientes y cumplimiento de normativas legales
Requisitos del sistema para Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versiones actuales de Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Conexión a Internet | Conexión a Internet de banda ancha (DSL, cable, LTE, 5G) |
| Dispositivos móviles | iOS 13.0 o superior, Android 8.0 o superior para aplicaciones móviles |
| Resolución de pantalla | Al menos 1024 x 768 píxeles |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dengan Dynamics 365 Field Service (NCE), kamu dapat mengoptimalkan layanan lapangan dan meningkatkan efisiensi proses layanan kamu. Solusi yang kuat ini memberikan alat yang kamu butuhkan untuk menangani permintaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Manajemen penugasan layanan belum pernah semudah ini – kamu dapat menjadwalkan janji, menetapkan sumber daya, dan melacak status penugasan secara real-time. Dengan demikian, kamu memastikan teknisi kamu selalu berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dynamics 365 Field Service memungkinkan kamu melakukan pemeliharaan proaktif dan menyelesaikan masalah sebelum menjadi tantangan yang lebih besar. Ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah.
Rasakan manfaat dari penjadwalan cerdas, akses mobile, dan analisis menyeluruh yang membantu kamu membuat keputusan yang tepat dan terus meningkatkan kualitas layanan kamu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Field Service (NCE) dan transformasikan layanan lapangan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
