Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Servicio al Cliente Empresarial (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) es una solución CRM integral basada en la nube de Microsoft, diseñada específicamente para empresas que desean optimizar su servicio al cliente a un alto nivel. Esta edición Enterprise ofrece funciones avanzadas para la gestión de solicitudes de clientes, la automatización de procesos de servicio y la mejora de la satisfacción del cliente.
La solución es especialmente adecuada para medianas y grandes empresas con requisitos complejos de servicio y múltiples canales de soporte. Gracias a la integración con Microsoft Power Platform y el uso de Microsoft Azure, Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) garantiza un entorno de servicio escalable, seguro y altamente disponible.
Interfaz de usuario y panel de control
- Interfaces de usuario intuitivas y personalizables para empleados de servicio y gerentes
- Paneles en tiempo real para monitorear métricas de servicio y estado de SLA
- Vista multicanal para todas las interacciones con clientes en un solo lugar
- Visualización clara para una toma de decisiones rápida
Seguridad y privacidad
- Controles de acceso y permisos basados en roles
- Cumplimiento de estándares de privacidad como GDPR
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito
- Certificaciones completas de cumplimiento y seguridad
Red e integración en la nube
- Integración completa con Microsoft Power Platform y otros módulos de Dynamics 365
- Escalabilidad en la nube y alta disponibilidad a través de Microsoft Azure
- Interfaces API para la conexión de sistemas y aplicaciones externas
- Acceso independiente de la ubicación a través de navegadores web y dispositivos móviles
Automatización y flujos de trabajo
- Asignación automática de tickets basada en habilidades, disponibilidad y prioridad
- Sugerencias basadas en IA para la resolución de problemas y gestión de casos
- Flujos de trabajo personalizables para optimizar los procesos de servicio
- Funciones eficientes de gestión de escaladas y equipos
Requisitos del sistema para Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versiones actuales de Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexión a Internet | Conexión a Internet de banda ancha (DSL, cable, LTE, 5G) |
| Dispositivos móviles | iOS 14.0+ o Android 10.0+ para aplicaciones móviles |
| Resolución de pantalla | Al menos 1024 x 768 píxeles |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi komprehensif yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
