Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Allegare all'Offerta Base Dynamics 365 Qualificante (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) è una soluzione avanzata di assistenza clienti basata su cloud di Microsoft, progettata specificamente per le aziende che possiedono già una licenza base Dynamics 365 qualificante. Questa edizione Enterprise offre funzionalità complete per ottimizzare il servizio clienti, aumentare la soddisfazione del cliente e gestire efficacemente le richieste di assistenza in ambienti aziendali complessi.
Con questa soluzione, le aziende possono gestire e analizzare centralmente le interazioni con i clienti attraverso diversi canali, garantendo un'esperienza di servizio coerente e personalizzata. L'integrazione con altri moduli di Dynamics 365 e l'estendibilità tramite Microsoft Power Platform consentono un'adattabilità flessibile alle esigenze aziendali individuali.
Servizio clienti omnicanale
- Supporto per più canali di comunicazione come telefono, e-mail, chat, social media e SMS
- Dashboard unificato per gestire tutte le interazioni con i clienti in tempo reale
Gestione e analisi del servizio
- Assegnazione automatica dei casi e gestione delle escalation per una rapida risoluzione dei problemi
- Report dettagliati e dashboard per monitorare metriche e prestazioni del servizio
Sicurezza e conformità
- Controlli di accesso basati sui ruoli e funzionalità di protezione dei dati conformi a GDPR e altri standard
- Archiviazione e elaborazione sicura dei dati sensibili dei clienti nel cloud Microsoft
Automazione e supporto basato su IA
- Utilizzo di chatbot basati su IA e agenti virtuali per alleggerire il carico del team di assistenza
- Flussi di lavoro automatizzati per ottimizzare i processi di servizio e ridurre le attività manuali
Integrazione ed estendibilità
- Integrazione senza soluzione di continuità con altri moduli Dynamics 365 come Sales, Marketing e Field Service
- Estendibile tramite Microsoft Power Platform e numerose app di terze parti
Accesso mobile e remoto
- Accesso ai dati e alle funzionalità del servizio clienti tramite app mobili per iOS e Android
- Supporto per dipendenti remoti e sul campo tramite informazioni in tempo reale
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Browser web | Versioni aggiornate di Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari |
| Connessione Internet | Connessione Internet a banda larga (DSL, cavo, LTE, 5G) |
| Sistema operativo | Windows 10/11, macOS 10.15+ per accesso desktop; iOS 14+ o Android 10+ per app mobili |
| Dispositivi mobili | Smartphone e tablet con sistema operativo iOS o Android |
| Piattaforma cloud | Infrastruttura cloud Microsoft Azure |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
