

Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) es una solución de realidad mixta basada en la nube de Microsoft, diseñada específicamente para su uso en la industria, soporte técnico y trabajadores de campo. El software permite que técnicos y expertos colaboren en tiempo real, proporcionando soporte visual a través de dispositivos HoloLens o móviles.
Con Dynamics 365 Remote Assist, las empresas pueden realizar tareas complejas de mantenimiento, reparación o instalación de manera más eficiente y económica, sin que los expertos tengan que estar físicamente presentes. Esto conduce a una optimización de los procesos de servicio, una reducción de los tiempos de inactividad y un mejor aprovechamiento del conocimiento experto, independientemente de la ubicación de los empleados.
Colaboración en tiempo real
- Llamadas de video en vivo con soporte integrado de realidad mixta
- Visualización y marcado conjunto de objetos en el entorno real
- Compatibilidad con Microsoft HoloLens, dispositivos iOS y Android
- Colaboración eficiente entre técnicos y expertos en tiempo real
Comunicación y soporte remoto
- Chat de voz y video para comunicación directa entre expertos y técnicos
- Transmisión visual de instrucciones para una rápida resolución de problemas
- Grabación de sesiones para análisis y formación posteriores
- Mejora de la calidad del soporte mediante asistencia remota interactiva
Integración y acceso a datos
- Integración perfecta con Microsoft Dynamics 365 y servicios de Microsoft 365
- Acceso a documentación técnica, instrucciones de trabajo y listas de verificación directamente en la aplicación
- Sincronización con sistemas empresariales para actualizar informes de servicio
- Permite información consistente y actualizada para trabajadores de campo
Plataforma basada en la nube
- Almacenamiento y gestión segura de datos en la nube de Microsoft Azure
- Escalabilidad para empresas de cualquier tamaño
- Acceso desde cualquier lugar con conexión a internet
- Alta disponibilidad y protección de datos mediante la infraestructura en la nube de Microsoft
Funcionalidad móvil y de realidad mixta
- Soporte para Microsoft HoloLens para experiencias inmersivas de realidad mixta
- Aplicaciones móviles para smartphones y tablets para uso flexible en campo
- Modo sin conexión para uso limitado en áreas con mala cobertura de red
- Permite un trabajo flexible y sin dependencia de la ubicación
Requisitos del sistema para Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Componente | Requisito |
---|---|
Dispositivos | Microsoft HoloLens 2 o dispositivos iOS compatibles (iOS 13.0+) y Android (Android 8.0+) |
Sistema operativo | Windows 10 (para HoloLens), iOS, Android |
Conexión a Internet | Conexión a internet de banda ancha para una transmisión óptima de video y datos |
Navegador web | Versiones actuales de Edge, Chrome o Safari (para acceso web a portales) |
Microsoft 365 | Cuenta de Microsoft 365 requerida con licencia de Dynamics 365 Remote Assist |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dengan Dynamics 365 Remote Assist (NCE) kamu dapat meningkatkan kolaborasi dan dukungan secara real-time, tidak peduli di mana anggota timmu berada. Solusi inovatif ini memungkinkan kamu memberikan panduan visual dan dukungan langsung melalui Augmented Reality.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci lisensi langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan kamu siap memulai.
Dynamics 365 Remote Assist sangat cocok untuk perusahaan yang ingin membuat komunikasi dan pemecahan masalah menjadi lebih efisien. Baik dalam dukungan teknis maupun pelatihan – perangkat lunak ini adalah pengubah permainan sejati.
Manfaatkan pemecahan masalah yang lebih cepat, kolaborasi yang lebih baik, dan efisiensi yang lebih tinggi dalam timmu. Dengan solusi ini kamu menghemat waktu dan dapat fokus pada hal-hal penting.
Dapatkan sekarang Dynamics 365 Remote Assist (NCE) dan rasakan betapa mudah dan efektifnya kolaborasi dalam perusahaanmu!
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.