Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Servicio al Cliente Profesional (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) es una solución CRM basada en la nube de Microsoft, diseñada específicamente para equipos de servicio al cliente. El software permite a las empresas gestionar consultas de clientes de manera eficiente, optimizar procesos de servicio y aumentar la satisfacción del cliente de forma sostenible.
La solución es especialmente adecuada para empresas medianas y grandes que necesitan una plataforma escalable e integrada para un servicio al cliente profesional. Gracias a la integración perfecta con otros servicios de Microsoft, Dynamics 365 Customer Service Professional ofrece un entorno completo y flexible para las demandas modernas de servicio.
Gestión de servicio al cliente
- Gestión centralizada de consultas de clientes, casos y historiales de servicio
- Asignación y priorización automatizada de casos de servicio
- Gestión eficiente de casos para mejorar la calidad del servicio
- Seguimiento transparente de todas las interacciones con clientes
Comunicación omnicanal
- Soporte para canales como correo electrónico, teléfono, chat y redes sociales
- Vista unificada del cliente a través de todos los canales de comunicación
- Mejora de la accesibilidad y fidelización del cliente
- Transferencia fluida entre canales para experiencias de servicio consistentes
Análisis e informes
- Paneles en tiempo real para monitorear indicadores de servicio
- Informes personalizables para evaluación del rendimiento y análisis de tendencias
- Bases sólidas para la toma de decisiones mediante insights basados en datos
- Optimización continua de los procesos de servicio
Automatisierung und Workflows
- Flujos de trabajo automatizados para acelerar los procesos de servicio
- Sugerencias basadas en IA para la resolución de problemas y gestión de casos
- Reducción de tareas manuales y fuentes de error
- Aumento de la eficiencia y satisfacción del cliente
Integración y extensibilidad
- Integración perfecta con otros módulos de Dynamics 365 y Microsoft 365
- Ampliable mediante Power Platform y aplicaciones de terceros
- Adaptación flexible a requisitos comerciales individuales
- Solución escalable para empresas en crecimiento
Mobile Zugänglichkeit
- Acceso a funciones de servicio a través de aplicaciones móviles para iOS y Android
- Soporte para empleados de campo y equipos remotos
- Trabajo flexible desde cualquier lugar con acceso seguro
- Interfaz de usuario optimizada para dispositivos móviles
Requisitos del sistema para Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versiones actuales de Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Conexión a Internet | Conexión a Internet de banda ancha (DSL, cable, LTE, 5G) |
| Dispositivos móviles | iOS 13.0+ o Android 8.0+ para aplicaciones móviles |
| Resolución de pantalla | Al menos 1024 x 768 píxeles |
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi komprehensif yang dirancang khusus untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
