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TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
Das TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn ist eine leistungsstarke Erweiterung der TeamViewer-Software, die speziell für den Fernsupport und die Fernsteuerung mobiler Geräte entwickelt wurde. Es ermöglicht IT-Support-Teams, Helpdesk-Mitarbeitern und Unternehmen, schnell und effizient Unterstützung auf Smartphones und Tablets zu leisten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird.
Mit nahtloser Integration in die bestehende TeamViewer-Plattform bietet das AddOn eine sichere und zuverlässige Verbindung zu Android- und iOS-Geräten. So können Probleme direkt auf dem mobilen Endgerät diagnostiziert und behoben werden – unabhängig vom Standort des Supportmitarbeiters oder des Nutzers.
Mobile Fernsteuerung und Support
- Direkter Zugriff auf Android- und iOS-Geräte zur schnellen Fehlerbehebung
- Voller Funktionsumfang bei Android-Geräten inklusive Bildschirmfreigabe und Eingabemöglichkeiten
- Unterstützung für iOS-Geräte mit Bildschirmfreigabe und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- Effiziente Problemlösung direkt auf dem mobilen Endgerät
Integration in TeamViewer Plattform
- Nahtlose Einbindung in bestehende TeamViewer-Sitzungen und Benutzerkonten
- Verwaltung und Organisation mobiler Geräte über die TeamViewer Management Console
- Unterstützung von Multi-Session-Handling für parallele Supportfälle
- Optimierte Workflows für IT-Support-Teams
Sicherheit und Datenschutz
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Verbindungen für maximale Sicherheit
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Supportmitarbeiter
- Einhaltung gängiger Datenschutzstandards und Compliance-Richtlinien
- Schutz sensibler Daten während der Fernwartung
Netzwerk- und Verbindungsmanagement
- Optimierte Verbindungsqualität auch bei mobilen Netzwerken (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatische Anpassung der Bandbreite für eine flüssige Fernsteuerung
- Unterstützung von Verbindungen über Firewalls und Proxys
- Zuverlässige Performance in unterschiedlichen Netzwerkumgebungen
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem (Support-PC) | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
| Mobile Geräte | Android 5.0 oder höher, iOS 11.0 oder höher |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung empfohlen |
| TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder höher mit aktiviertem AddOn |
TeamViewer Support untuk Perangkat Mobile AddOn
Dengan AddOn ini kamu dapat menggunakan TeamViewer Support untuk perangkat mobile dengan cepat dan efisien. Manfaatkan koneksi yang mulus ke smartphone dan tablet untuk memberikan dukungan teknis, di mana pun kamu berada.
Penggunaannya mudah – pasang AddOn dan langsung terhubung dengan perangkat mobile. Dukung pelangganmu secara langsung dan tanpa ribet, tanpa harus berada di lokasi.
TeamViewer untuk perangkat mobile sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan solusi fleksibel untuk dukungan teknis. Sempurna untuk profesional IT yang ingin merespons permintaan dengan cepat.
Rasakan manfaat dari dukungan yang efisien, komunikasi yang lebih baik, dan penyelesaian masalah yang cepat dengan TeamViewer. Kamu menghemat waktu dan sumber daya, sambil memberikan layanan kelas satu kepada pelangganmu.
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