Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálat Vállalati szint (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálat Vállalati szint (NCE)
A Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) egy átfogó, felhőalapú CRM-megoldás a Microsofttól, amely kifejezetten azoknak a vállalatoknak készült, amelyek magas színvonalon szeretnék optimalizálni ügyfélszolgálatukat. Ez az Enterprise kiadás kibővített funkciókat kínál az ügyfélkérések kezelésére, a szolgáltatási folyamatok automatizálására és az ügyfél-elégedettség javítására.
A megoldás különösen közepes és nagy vállalatok számára alkalmas, amelyek összetett szolgáltatási igényekkel és több támogatási csatornával rendelkeznek. A Microsoft Power Platformba való integrációnak és a Microsoft Azure használatának köszönhetően a Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) skálázható, biztonságos és magas rendelkezésre állású szolgáltatási környezetet biztosít.
Felhasználói felület és irányítópult
- Intuitív, testreszabható felhasználói felületek ügyfélszolgálati munkatársak és vezetők számára
- Valós idejű irányítópultok a szolgáltatási mutatók és SLA állapotának nyomon követéséhez
- Multicsatornás nézet az összes ügyfélinterakció egy helyen
- Áttekinthető vizualizáció a gyors döntéshozatalhoz
Biztonság és adatvédelem
- Szerepalapú hozzáférés-vezérlés és jogosultságok
- Adatvédelmi szabványok, például a GDPR betartása
- Adatok titkosítása nyugalmi állapotban és átvitel közben
- Átfogó megfelelőségi és biztonsági tanúsítványok
Hálózat és felhőintegráció
- Teljes integráció a Microsoft Power Platformba és más Dynamics 365 modulokba
- Felhőalapú skálázhatóság és magas rendelkezésre állás a Microsoft Azure-on keresztül
- API interfészek külső rendszerek és alkalmazások csatlakoztatásához
- Helyfüggetlen hozzáférés webböngészőn és mobil eszközökön keresztül
Automatizálás és munkafolyamatok
- Automatizált jegyhozzárendelés készségek, elérhetőség és prioritás alapján
- MI-alapú javaslatok problémamegoldáshoz és ügykezeléshez
- Testreszabható munkafolyamatok a szolgáltatási folyamatok optimalizálásához
- Hatékony eszkalációs és csapatmenedzsment funkciók
A Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) rendszerkövetelményei:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Webböngésző | A Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari aktuális verziói |
| Internetkapcsolat | Szélessávú internetkapcsolat (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Mobil eszközök | iOS 14.0+ vagy Android 10.0+ mobilalkalmazásokhoz |
| Képernyőfelbontás | Legalább 1024 x 768 pixel |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és biztonságosan aktiválhatod a Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) szolgáltatást. Használj ki egy átfogó megoldást, amely kifejezetten az ügyfélélmény javítására lett kifejlesztve.
Az aktiválás gyerekjáték – a kulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Egyszerűen írd be, erősítsd meg, és az ügyfélszolgálatod készen áll.
A Dynamics 365 Customer Service Enterprise ideális azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható platformot keresnek ügyfélkapcsolatok, esetkezelés és tudásbázisok számára. Tökéletes a szolgáltató csapatoknak, akik rugalmas és skálázható megoldást szeretnének.
Tapasztald meg a fejlett automatizálási funkciók, átfogó elemzések és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő IT struktúrákba. Értékes időt és erőforrásokat takarítasz meg.
Szerezd be most a Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) szolgáltatást, és optimalizáld ügyfélszolgálatodat a maximális hatékonyság és ügyfél-elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
