Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálati Szakember Csatlakozás a Jogosult Dynamics 365 Alapajánlathoz (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálati Szakember Csatlakozás a Jogosult Dynamics 365 Alapajánlathoz (NCE)
A Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) egy Microsoft által fejlesztett felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely kifejezetten azoknak a vállalatoknak készült, amelyek optimalizálni kívánják szolgáltatási folyamataikat és kiváló ügyfélélményt szeretnének nyújtani. A megoldás integrált platformot biztosít a szolgáltatási csapatok számára az ügyfélkérések hatékony kezeléséhez, a szolgáltatási folyamatok automatizálásához és az ügyfél-elégedettség növeléséhez.
Ez a szoftver különösen alkalmas olyan vállalatok számára, amelyek már használnak Dynamics 365 alaplicencet, és szeretnék bővíteni szolgáltatási funkcióikat. Átfogó elemzési és automatizálási funkcióival támogatja a szolgáltatási folyamatok felgyorsítását és a szolgáltatás minőségének tartós javítását.
Ügyfélkérések és esetkezelés
- Ügyfélkérések központi rögzítése és kezelése különböző csatornákon (e-mail, chat, telefon)
- Szolgáltatási esetek automatikus hozzárendelése és priorizálása meghatározott szabályok alapján
- A teljes szolgáltatási folyamat nyomon követése a megoldásig
Szolgáltatási elemzések és jelentések
- Valós idejű irányítópultok a szolgáltatási mutatók, például válaszidők és ügyfél-elégedettség nyomon követéséhez
- Testreszabható jelentések a szolgáltatási teljesítmény elemzéséhez és a fejlesztési lehetőségek azonosításához
Automatisierung und Workflows
- Automatizált munkafolyamatok a szolgáltatási folyamatok felgyorsítására és a manuális feladatok csökkentésére
- Mesterséges intelligencia alapú javaslatok integrálása a szolgáltatási munkatársak problémamegoldásának támogatására
Integráció és bővíthetőség
- Zökkenőmentes integráció más Dynamics 365 modulokkal, mint az Értékesítés és Marketing
- Bővíthető a Microsoft Power Platform segítségével egyedi testreszabásokhoz és automatizálásokhoz
Mobil és távoli hozzáférés
- Hozzáférés a szolgáltatási adatokhoz és az esetkezeléshez iOS és Android alkalmazásokkal rendelkező mobil eszközökön
- Támogatás távoli csapatok és rugalmas munkamodellek számára
Rendszerkövetelmények a Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) számára:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Webböngésző | A Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari aktuális verziói |
| Internetkapcsolat | Stabil szélessávú kapcsolat (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Mobil eszközök | iOS 13.0+ vagy Android 8.0+ a mobilalkalmazás használatához |
| Képernyőfelbontás | Legalább 1024 x 768 pixel |
Megjegyzés: Ez a licenc egy jogosult Dynamics 365 alaplicenchez kötött, és csak a New Commerce Experience (NCE) program keretében, kiegészítő opcióként vásárolható meg.
Dynamics 365 Customer Service Professional csatolása jogosult Dynamics 365 alapajánlathoz (NCE)
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és biztonságosan aktiválhatod a Dynamics 365 Customer Service Professional szolgáltatást. Használj ki egy átfogó ügyfélszolgálati megoldást, amely kifejezetten vállalatok számára készült az ügyfélszolgálat optimalizálására és az ügyfél-elégedettség növelésére.
Az aktiválás gyerekjáték – a kulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Egyszerűen írd be, erősítsd meg, és az ügyfélszolgálatod készen áll.
A Dynamics 365 Customer Service Professional ideális vállalatok számára, amelyek megbízható platformot keresnek esetkezeléshez, tudásbázisokhoz és ügyfélinterakciókhoz. Tökéletes szolgáltató csapatoknak, akik rugalmas és skálázható megoldást igényelnek.
Tapasztald meg a fejlett szolgáltatási folyamatok, hatékony ügyfélkezelés és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő IT struktúrákba. Értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg.
Szerezd be most a Dynamics 365 Customer Service Professional-t, és optimalizáld ügyfélszolgálatodat a maximális hatékonyság és ügyfél-elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
