Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technikai Szolgáltatás Menedzser Partnereknek
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technikai Szolgáltatás Menedzser Partnereknek
A WithSecure Technical Service Manager for Partners egy speciális szoftvermegoldás, amely segíti az IT-szolgáltatókat és partnercégeket a technikai szolgáltatási folyamatok hatékony kezelésében és optimalizálásában. A platform lehetővé teszi a támogatási kérelmek, karbantartási feladatok és technikai szolgáltatások központi koordinációját, hogy fenntarthatóan javítsa a szolgáltatás minőségét a végfelhasználók felé.
A megoldás különösen a Managed Service Provider-eknek (MSP-knek) és IT-partnereknek szól, akik technikai szolgáltatási folyamataikat professzionálisan és átláthatóan szeretnék kialakítani. A felhőalapú architektúrának köszönhetően a hozzáférés rugalmas és helyfüggetlen, ami magas rendelkezésre állást és skálázhatóságot biztosít.
Szolgáltatás- és jegykezelés
- Támogatási kérések és szolgáltatási jegyek központi rögzítése és kezelése
- Feladatok priorizálása, hozzárendelése és nyomon követése a hatékony feldolgozáshoz
- Automatizált eszkalációs és értesítési mechanizmusok
- Valós idejű áttekintést nyújtó műszerfal a nyitott és lezárt szolgáltatási esetekről
Jelentéskészítés és megfigyelés
- Részletes jelentések szolgáltatási időkről, jegyállapotokról és teljesítménymutatókról
- Szolgáltatási trendek elemzése a folyamatos folyamatfejlesztés érdekében
- Valós idejű áttekintést nyújtó műszerfal a nyitott és lezárt szolgáltatási esetekről
- Támogatás a szolgáltatási folyamatok optimalizálásához értékes adatokkal
Felhasználó- és partnerkezelés
- Felhasználói szerepkörök és hozzáférési jogosultságok kezelése partnerek és belső munkatársak számára
- Több ügyfél és partner szervezet ábrázolására alkalmas többbérlős struktúra
- Együttműködési funkciók a szolgáltatási esetek közös kezeléséhez
- Átlátható és biztonságos együttműködés a partnerhálózaton belül
Integráció és interfészek
- Kapcsolódás elterjedt IT-szolgáltatás-menedzsment rendszerekhez (ITSM) és CRM-megoldásokhoz
- API interfészek egyedi bővítésekhez és automatizáláshoz
- Szinkronizáció monitorozó és távoli menedzsment eszközökkel
- Rugalmas integráció meglévő IT-infrastruktúrákba
Biztonság és adatvédelem
- Ügyféladatok adatvédelmi irányelveinek és biztonsági szabványainak betartása
- Titkosított kommunikáció és hozzáférés-ellenőrzések
- Minden tevékenység naplózása az átláthatóság és megfelelőség érdekében
- Érzékeny adatok védelme modern biztonsági mechanizmusokkal
A WithSecure Technical Service Manager for Partners rendszerkövetelményei:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Webböngésző | A Chrome, Firefox, Edge, Safari aktuális verziói |
| Internetkapcsolat | Stabil szélessávú kapcsolat (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Operációs rendszer | Platformfüggetlen (webalapú) |
| Mobil eszközök | iOS 13+ vagy Android 9+ mobil hozzáféréshez |
| Képernyőfelbontás | Legalább 1280 x 720 pixel |
WithSecure Technikai Szolgáltatás Menedzser partnereknek
A WithSecure Technikai Szolgáltatás Menedzserrel átfogó támogatást kapsz, hogy a legjobb eredményeket érd el ügyfeleid számára. Ez a szolgáltatás közvetlen kapcsolatot biztosít szakértőkkel, akik segítenek a biztonsági megoldások bevezetésében és kezelésében.
Hatékony problémamegoldás – Gyors reakcióidőből és az ügyfeleid specifikus igényeire szabott megoldásokból profitálhatsz. Így biztosíthatod, hogy minden biztonsági követelmény teljesüljön.
WithSecure egy olyan platformot kínál, amely lehetővé teszi szolgáltatásaid optimalizálását és az ügyfél-elégedettség növelését. Ideális azoknak a vállalatoknak, akik értékelik a megbízható biztonsági megoldásokat és kiváló támogatást.
Tapasztald meg a elkötelezett partnerség előnyeit a WithSecure-dzsel, amely segít üzleti céljaid elérésében, miközben ügyfeleid biztonságát is garantálja.
Használd a WithSecure Technikai Szolgáltatás Menedzsert partnereknek, és emeld szolgáltatásaidat a következő szintre a maximális hatékonyság és biztonság érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
