
TeamViewer Kiegészítő Munkatárs Ügynök
A TeamViewer Add-On Staff Agent egy erőteljes bővítmény a TeamViewer szoftverhez, amely kifejezetten támogatási és helpdesk csapatok számára készült. Lehetővé teszi a támogatási munkatársak számára, hogy hatékonyabban és strukturáltabban kezeljék az ügyfélkéréseket, további funkciókat biztosítva a támogatási jegyek kezeléséhez és a meglévő helpdesk-rendszerekbe való integrációhoz.
Ez a bővítmény ideális az IT-támogató csapatok számára, akik a TeamViewert távoli karbantartási eszközként használják, és szeretnék optimalizálni szolgáltatási folyamataikat. A zökkenőmentes integrációnak és a támogatási munkamenetek jegyekhez történő automatikus hozzárendelésének köszönhetően javul a nyomon követhetőség és növekszik az ügyfél-elégedettség.
Támogatás- és jegykezelés
- Integráció a népszerű helpdesk-rendszerekkel a támogatási jegyek zökkenőmentes kezeléséhez
- Támogatási munkamenetek automatikus hozzárendelése jegyekhez a jobb nyomon követhetőség érdekében
Integration und Schnittstellen
- API-támogatás CRM- és ITSM-rendszerekhez való csatlakozáshoz
- Kiterjesztett naplózás és dokumentáció a támogatási munkamenetekről
Felhasználó- és szerepkezelés
- Támogatási kérelmek hozzárendelése meghatározott munkatársakhoz vagy csapatokhoz
- Jogok és hozzáférés szabályozása különböző támogatási szerepkörökhöz
Jelentések és elemzések
- Támogatási teljesítmények és munkamenet-statisztikák kiértékelése
- Áttekinthető irányítópultok a támogatás minőségének felügyeletéhez
Rendszerkövetelmények a TeamViewer Add-On Staff Agenthez:
Összetevő | Követelmény |
---|---|
Operációs rendszer | Windows 7 vagy újabb, macOS 10.13 vagy újabb |
TeamViewer verzió | TeamViewer 15 vagy újabb |
Internetkapcsolat | Szélessávú kapcsolat távoli karbantartási munkamenetekhez |
Hardver | Standard PC vagy laptop, legalább 2 GB RAM-mal |
TeamViewer Kiegészítő Staff Agent
Ezzel a kiegészítővel bővítheted a TeamViewer-t, és növelheted a támogatói csapatod hatékonyságát. Használj egy felhasználóbarát felületet, amely kifejezetten a támogatási kérelmek kezelésére lett kifejlesztve.
Az integráció egyszerű – a kiegészítőt közvetlenül a vásárlás után aktiválhatod és azonnal használhatod. Egyszerűen telepítsd, konfiguráld, és a csapatod készen áll.
A TeamViewer Kiegészítő Staff Agent ideális vállalatok számára, akik megbízható megoldást keresnek távoli támogatáshoz, csapatmunkához és ügyfélszolgálathoz. Tökéletes IT szakembereknek, akik optimalizálni szeretnék támogatási folyamataikat.
Tapasztald meg a fejlett kommunikációs funkciók, hatékony jegykezelés és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő rendszerekbe. Értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg.
Szerezd be most a TeamViewer Kiegészítő Staff Agent-et, és javítsd támogatói csapatod teljesítményét a maximális ügyfél-elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.