Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Műszaki Szolgáltatás Menedzser Haladó
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Műszaki Szolgáltatás Menedzser Haladó
A WithSecure Technical Service Manager Advanced egy speciális szoftvermegoldás, amely támogatja az IT-szolgáltatási és támogatási csapatokat a technikai szolgáltatási folyamatok hatékony kezelésében és optimalizálásában. A platform strukturált, átlátható és automatizált támogatási megkeresés-kezelést kínál, amely kifejezetten a komplex IT-infrastruktúrával rendelkező vállalatok és IT-szolgáltatók igényeire szabott.
A nagy teljesítményű jegykezelés, átfogó elemzési funkciók és rugalmas automatizálási lehetőségek kombinációja révén a megoldás magas szolgáltatási minőséget és gyors válaszidőket tesz lehetővé. A szoftver helyben vagy hibrid környezetben is működtethető, így skálázható és testreszabható szolgáltatáskezelést kínál.
Service- und Ticketmanagement
- Támogatási megkeresések központi rögzítése és kezelése prioritásokkal és kategorizálással
- Jegyek automatikus hozzárendelése a felelős technikusokhoz vagy csapatokhoz
- Állapotkövetés és eszkalációkezelés az SLA betartásának biztosítására
- Átlátható áttekintés az összes nyitott és feldolgozott megkeresésről
Jelentések és elemzések
- Részletes elemzések a szolgáltatási időkről, jegyvolumenről és ügyfél-elégedettségről
- Testreszabható irányítópultok KPI-k és teljesítménymutatók nyomon követéséhez
- Trendanalízisek ismétlődő problémák és optimalizálási lehetőségek azonosításához
- Támogatás a stratégiai szolgáltatásfejlesztéshez adatvezérelt felismerésekkel
Biztonság és megfelelőség
- Szerepalapú hozzáférés-vezérlés és jogosultságkezelés
- Minden tevékenység naplózása az átláthatóság és auditálás érdekében
- Adatvédelmi irányelvek és IT-biztonsági szabványok támogatása
- Érzékeny adatok védelme és jogszabályi előírások betartása
Automatisierung und Workflows
- Konfigurálható munkafolyamatok rutinfeladatok és jóváhagyási folyamatok automatizálásához
- Értesítések és eszkalációs szabályok integrálása a gyors reagálás érdekében
- Önkiszolgáló portálok végfelhasználók számára az önálló problémamegoldáshoz
- Manuális tevékenységek csökkentése és hatékonyság növelése
Integration und Schnittstellen
- Kapcsolódás meglévő ITSM- és CRM-rendszerekhez API-kon és szabványos protokollokon keresztül
- Single Sign-On (SSO) és LDAP/Active Directory könyvtárszolgáltatások támogatása
- Bővíthetőség pluginekkel és egyedi testreszabásokkal
- Zökkenőmentes integráció meglévő IT-környezetekbe
A WithSecure Technical Service Manager Advanced rendszerkövetelményei:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Operációs rendszer | Windows Server 2016 vagy újabb / Linux (telepítéstől függően) |
| Processzor | 2,0 GHz-es kétmagos vagy gyorsabb |
| RAM | Legalább 8 GB |
| Lemezterület | Legalább 100 GB szabad tárhely |
| Adatbázis | Microsoft SQL Server 2016+ vagy kompatibilis relációs adatbázis |
| Hálózat | Stabil hálózati kapcsolat legalább 1 Gbit/s sebességgel |
| Böngésző | A Chrome, Firefox, Edge vagy Safari aktuális verziói webes hozzáféréshez |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és biztonságosan aktiválhatod a WithSecure Technical Service Manager Advanced programot. Használd ki az átfogó műszaki támogatást, amely kifejezetten vállalatok számára készült, hogy hatékonyan kezeld a biztonsági megoldásokat.
Az aktiválás gyerekjáték – a kulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Egyszerűen írd be, erősítsd meg, és a szolgáltatásod készen áll.
WithSecure Technical Service Manager Advanced ideális azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható platformot keresnek IT-biztonság, kockázatkezelés és megfelelőségi megoldások számára. Tökéletes IT-szakembereknek, akik rugalmas és skálázható megoldást szeretnének.
Tapasztald meg a proaktív biztonsági intézkedések, átfogó támogatás és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő IT-struktúrákba. Értékes időt és erőforrásokat takarítasz meg.
Szerezd be most a WithSecure Technical Service Manager Advanced-et, és optimalizáld biztonsági infrastruktúrádat a maximális hatékonyság és védelem érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
