Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
A Dynamics 365 Field Service (NCE) egy Microsoft által fejlesztett felhőalapú szoftvermegoldás, amely kifejezetten olyan vállalatok számára készült, amelyek hatékonyan szeretnék tervezni, kezelni és optimalizálni a terepi szolgáltatásokat. A platform támogatja a szolgáltató szervezeteket abban, hogy optimálisan osszák be a technikusokat, hatékonyan koordinálják a szolgáltatási megrendeléseket, és fenntarthatóan növeljék az ügyfél-elégedettséget proaktív és reaktív támogatással.
A megoldás különösen alkalmas olyan vállalatok számára, amelyek mobil szolgáltató csapatokkal dolgoznak olyan iparágakban, mint a gyártás, közművek, egészségügy és távközlés. A modern technológiák használatával és a Dynamics 365 ökoszisztémába való zökkenőmentes integrációval a Dynamics 365 Field Service rugalmas, skálázható és biztonságos terepi szolgáltatás folyamatkezelést tesz lehetővé.
Bevetéstervezés és erőforrás-menedzsment
- Intelligens időponttervezés automatikus hozzárendeléssel a technikusok elérhetősége, képességei és helyzete alapján
- Valós idejű áttekintés az erőforrásokról és megrendelésekről a bevetési tervek optimalizálásához
- Mobil bevetési tervek és útvonal-optimalizálás a terepi munkatársak számára
- Hatékony szolgáltatás megrendelés kezelés a termelékenység növelése érdekében
Mobil terepi szolgáltatás alkalmazások
- Hozzáférés a megrendelés részleteihez, ügyféladatokhoz és szolgáltatási előzményekhez mobil eszközökön keresztül
- Offline funkciók az internetkapcsolat nélküli munkavégzéshez
- Lehetőség fényképek, aláírások és szolgáltatási jelentések helyszíni rögzítésére
- Felhasználóbarát alkalmazások iOS és Android rendszerekhez a mobil technikusok támogatására
Szolgáltatásautomatizálás és munkafolyamatok
- Szolgáltatási megrendelések automatikus létrehozása és hozzárendelése ügyfélkérések vagy IoT adatok alapján
- Karbantartási tervek és proaktív szolgáltatási értesítések integrálása
- Testreszabható munkafolyamatok az egyedi üzleti folyamatok támogatására
- Szolgáltatási folyamatok optimalizálása intelligens automatizálással
Integráció és adatkapcsolatok
- Zökkenőmentes integráció más Dynamics 365 modulokkal, mint az Értékesítés, Ügyfélszolgálat és Pénzügy
- Csatlakozás IoT platformokhoz eszközfigyeléshez és automatikus hibafelismeréshez
- API-k és interfészek támogatása harmadik féltől származó megoldásokhoz
- Átfogó adatkapcsolatok lehetővé tétele a teljes körű szolgáltatási folyamatokhoz
Biztonság és megfelelőség
- Adatvédelmi előírások betartása szerepalapú hozzáférés-vezérléssel
- Biztonságos adatátvitel és tárolás a Microsoft Azure felhőben
- Audit- és naplózási funkciók a szolgáltatási tevékenységek nyomon követéséhez
- Érzékeny ügyféladatok védelme és jogszabályi előírások betartása
A Dynamics 365 Field Service (NCE) rendszerkövetelményei:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Webböngésző | A Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari aktuális verziói |
| Internetkapcsolat | Szélessávú internetkapcsolat (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Mobil eszközök | iOS 13.0 vagy újabb, Android 8.0 vagy újabb mobilalkalmazásokhoz |
| Képernyőfelbontás | Legalább 1024 x 768 pixel |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
A Dynamics 365 Field Service (NCE) segítségével optimalizálhatod a terepi szolgáltatásaidat és növelheted a szolgáltatási folyamatok hatékonyságát. Ez a hatékony megoldás biztosítja számodra azokat az eszközöket, amelyekre szükséged van ahhoz, hogy az ügyfélkéréseket gyorsan és hatékonyan kezeld.
A szolgáltatási bevetések kezelése még soha nem volt ilyen egyszerű – időpontokat tervezhetsz, erőforrásokat rendelhetsz hozzá, és valós időben követheted a bevetések állapotát. Így biztosíthatod, hogy technikusaid mindig a megfelelő időben a megfelelő helyen legyenek.
A Dynamics 365 Field Service lehetővé teszi, hogy proaktív karbantartást végezz, és megoldj problémákat, mielőtt azok nagyobb kihívásokká válnának. Ez magasabb ügyfél-elégedettséghez és alacsonyabb működési költségekhez vezet.
Tapasztald meg az intelligens időponttervezés, mobil hozzáférés és átfogó elemzések előnyeit, amelyek segítenek megalapozott döntéseket hozni és folyamatosan javítani a szolgáltatás minőségét.
Indulj el most a Dynamics 365 Field Service (NCE) használatával, és alakítsd át terepi szolgáltatásaidat a maximális hatékonyság és ügyfél-elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
