

Évaluations et avis Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE) est une extension cloud pour la plateforme Microsoft Dynamics 365 Commerce, qui permet aux détaillants et aux entreprises de commerce électronique d'intégrer de manière transparente les évaluations clients et les avis produits dans leurs boutiques en ligne. Avec cette solution, les entreprises peuvent renforcer la confiance de leurs clients et améliorer les décisions d'achat grâce à des retours authentiques.
Cette extension est spécialement conçue pour les entreprises qui ont besoin d'une fonction d'évaluation évolutive et facile à gérer au sein de leur environnement Commerce existant. En tant que service cloud, elle ne nécessite aucune installation locale et aide les commerçants à utiliser efficacement les retours clients pour optimiser continuellement la qualité des produits et l'expérience d'achat.
Collecte d'évaluations et d'avis
- Permet aux clients de laisser des évaluations et des avis détaillés sur les produits directement dans la boutique en ligne
- Prise en charge des évaluations par étoiles, commentaires textuels ainsi que des images et vidéos optionnelles
- Favorise les retours clients authentiques pour améliorer la décision d'achat
- Interface utilisateur intuitive pour une soumission facile des avis
Moderation und Verwaltung
- Tableau de bord administratif pour vérifier, approuver ou rejeter les avis
- Fonctions de filtrage automatisées pour détecter et supprimer les contenus inappropriés
- Gestion efficace des retours clients pour garantir la qualité
- Notifications et outils de reporting pour une modération transparente
Integration und Synchronisation
- Intégration transparente dans Dynamics 365 Commerce et autres modules Microsoft Dynamics 365
- Synchronisation en temps réel des avis sur différents canaux de vente
- Prise en charge des stratégies multicanal pour maximiser la portée
- Compatibilité avec les environnements Commerce existants pour une mise en œuvre facile
Sécurité et confidentialité
- Respect des réglementations sur la protection des données telles que le RGPD par anonymisation et traitement sécurisé des données
- Protection contre le spam et les abus grâce à Captcha et d'autres mécanismes de sécurité
- L'infrastructure cloud Microsoft Azure garantit une haute disponibilité et sécurité
- Gestion fiable des données pour protéger les informations sensibles des clients
Configuration requise pour Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE) :
Composant | Exigence |
---|---|
Plateforme | Dynamics 365 Commerce (NCE) |
Navigateur | Versions actuelles de Chrome, Edge, Firefox, Safari |
Connexion Internet | Connexion haut débit stable |
Appareils mobiles | Prise en charge des navigateurs mobiles et des applications Dynamics 365 Commerce |
Sécurité | Infrastructure cloud Microsoft Azure conforme au RGPD |
Évaluations et avis Dynamics 365 Commerce (NCE)
Avec Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews, vous pouvez collecter et analyser des retours clients précieux. Vous découvrez ainsi directement ce que vos clients pensent de vos produits et services et pouvez augmenter leur satisfaction.
L'activation de cette fonction est un jeu d'enfant. Vous l'intégrez parfaitement à votre plateforme e-commerce existante. Les clients peuvent partager leurs expériences directement sur la page produit – c'est simple comme bonjour !
Cet outil est particulièrement adapté aux commerçants en ligne qui souhaitent renforcer la fidélisation de leurs clients. Que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande société de commerce électronique, les avis vous aident à mieux comprendre les attentes de votre public cible.
Profitez de véritables retours clients pour améliorer continuellement votre offre. Avec Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews, vous créez de la confiance et favorisez la fidélité de vos clients.
Commencez maintenant et intégrez les évaluations et avis dans vos solutions commerciales. Optimisez l'expérience d'achat de vos clients et augmentez votre chiffre d'affaires – cela en vaut la peine !
Notre tarification – juste, transparente et orientée client
Que se cache-t-il derrière nos prix ? C'est simple : un système réfléchi qui t'offre la meilleure qualité à des conditions équitables. Nous misons sur des stratégies intelligentes, une technologie moderne et de véritables partenariats.
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