Centre de service

Remplis simplement le formulaire ci-dessous et envoie-le. Ensuite, tu recevras toutes les informations importantes concernant ta commande – y compris ta licence, le fichier d'installation, un guide et les documents de licence appropriés pour consultation.

1. Saisir les informations de commande

Il suffit d'entrer ton numéro de commande pour que nous puissions attribuer ton cas et commencer.

2. Nous examinons votre demande

Notre équipe examine attentivement tes informations et te contactera si quelque chose manque ou n'est pas clair.

3. Recevoir des infos importantes

Dès que tout est en ordre, nous t'envoyons toutes les informations pertinentes concernant ta commande – y compris la licence, le fichier d'installation et le mode d'emploi.

Réclamation de clé de produit

Échanger la clé de produit

Ta satisfaction est importante pour nous – et si jamais quelque chose tourne mal, nous sommes là pour toi. S'il y a un problème avec ta clé de produit, tu peux compter sur notre support. Nous nous en occupons rapidement et t'envoyons une nouvelle clé. Notre objectif : une solution simple et un sentiment globalement positif avec ton achat chez nous.

Formulaire d'échange

Comment nous contacter

Nous sommes heureux de vous aider ! Que vous ayez besoin d'aide par e-mail ou par téléphone, ou que vous ayez des questions pendant nos heures d'ouverture, nous facilitons la prise de contact avec notre équipe d'assistance. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux !