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Dynamics 365 Field Service (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24255

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNL:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Regulärer Preis Rp 20.931.000,00
Verkaufspreis Rp 20.931.000,00 Regulärer Preis
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    • Artikel-Nr.:

      MS24255

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNL:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

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    Dynamics 365 Field Service (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Field Service (NCE)

    Dynamics 365 Field Service (NCE) ist eine cloudbasierte Softwarelösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Außendienstleistungen effizient planen, verwalten und optimieren möchten. Die Plattform unterstützt Serviceorganisationen dabei, Techniker optimal einzusetzen, Serviceaufträge effektiv zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit durch proaktiven sowie reaktiven Support nachhaltig zu steigern.

    Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen mit mobilen Serviceteams in Branchen wie Fertigung, Versorgungsunternehmen, Gesundheitswesen und Telekommunikation. Durch die Nutzung moderner Technologien und nahtlose Integration in das Dynamics 365-Ökosystem ermöglicht Dynamics 365 Field Service eine flexible, skalierbare und sichere Verwaltung von Außendienstprozessen.

    🛠️ Einsatzplanung und Ressourcenmanagement

    • Intelligente Terminplanung mit automatischer Zuweisung basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Standort der Techniker
    • Echtzeit-Übersicht über Ressourcen und Aufträge zur Optimierung der Einsatzplanung
    • Mobile Einsatzpläne und Routenoptimierung für Außendienstmitarbeiter
    • Effiziente Verwaltung von Serviceaufträgen zur Steigerung der Produktivität

    📱 Mobile Außendienst-Apps

    • Zugriff auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und Servicehistorie über mobile Geräte
    • Offline-Funktionalität zur Arbeit auch ohne Internetverbindung
    • Möglichkeit zur Erfassung von Fotos, Unterschriften und Serviceberichten direkt vor Ort
    • Benutzerfreundliche Apps für iOS und Android zur Unterstützung mobiler Techniker

    🔄 Serviceautomatisierung und Workflows

    • Automatisierte Erstellung und Zuweisung von Serviceaufträgen basierend auf Kundenanfragen oder IoT-Daten
    • Integration von Wartungsplänen und proaktiven Servicebenachrichtigungen
    • Anpassbare Workflows zur Unterstützung individueller Geschäftsprozesse
    • Optimierung der Serviceprozesse durch intelligente Automatisierung

    🌐 Integration und Datenvernetzung

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen wie Sales, Customer Service und Finance
    • Anbindung an IoT-Plattformen zur Überwachung von Geräten und automatischer Fehlererkennung
    • Unterstützung von APIs und Schnittstellen für Drittanbieterlösungen
    • Ermöglicht umfassende Datenvernetzung für ganzheitliche Serviceprozesse

    🔐 Sicherheit und Compliance

    • Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch rollenbasierte Zugriffskontrollen
    • Sichere Datenübertragung und Speicherung in der Microsoft Azure Cloud
    • Audit- und Protokollierungsfunktionen zur Nachverfolgung von Serviceaktivitäten
    • Schutz sensibler Kundendaten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Field Service (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 13.0 oder höher, Android 8.0 oder höher für mobile Apps
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Dynamics 365 Field Service (NCE)

    Mit Dynamics 365 Field Service (NCE) kannst du deinen Außendienst optimieren und die Effizienz deiner Serviceabläufe steigern. Diese leistungsstarke Lösung bietet dir die Werkzeuge, die du benötigst, um Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten.

    Die Verwaltung von Serviceeinsätzen war noch nie so einfach – du kannst Termine planen, Ressourcen zuweisen und den Status von Einsätzen in Echtzeit verfolgen. So gewährleistest du, dass deine Techniker immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

    Dynamics 365 Field Service ermöglicht es dir, proaktive Wartung durchzuführen und Probleme zu lösen, bevor sie zu größeren Herausforderungen werden. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und geringeren Betriebskosten.

    Erlebe die Vorteile von intelligenter Terminplanung, mobiler Zugriff und umfassenden Analysen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

    Starte jetzt mit Dynamics 365 Field Service (NCE) und transformiere deinen Außendienst für maximale Effizienz und Kundenzufriedenheit.

    Unsere Preisgestaltung – fair, transparent & kundenorientiert

    Was steckt hinter unseren Preisen? Ganz einfach: Ein durchdachtes System, das dir beste Qualität zu fairen Konditionen bietet. Dabei setzen wir auf smarte Strategien, moderne Technik und echte Partnerschaften.

    Clever einkaufen

    Durch über 14 Jahre Erfahrung im internationalen Softwarehandel und gezielte Bündelungen von Volumenlizenzen sichern wir uns – und dir – starke Einkaufsvorteile.

    Keine Lagerkosten – keine Lieferkosten

    Weil wir digital arbeiten, entfallen physische Lager- und Logistikkosten vollständig. Diese Einsparungen geben wir direkt an dich weiter.

    Direkt vom Hersteller

    Langjährige Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren ermöglichen den direkten Einkauf – ohne Zwischenhändler, mit exklusiven Konditionen.

    Preise, die passen

    Unsere Preise passen wir je nach Region und Währung an – für faire Bedingungen, ganz gleich, wo du einkaufst.

    Automatisierte Prozesse

    Mit modernen Systemen automatisieren wir viele Abläufe – von der Bestellung bis zum Kundenservice. Das spart Zeit und Kosten.

    Weniger Werbung – mehr Vertrauen

    Statt teurer Werbekampagnen setzen wir auf Empfehlungen zufriedener Kunden – das ist für uns die beste Werbung.

    Schlanke Marge – langfristige Zufriedenheit

    Unser Ziel ist es, dich dauerhaft zufrieden zu machen. Deshalb arbeiten wir mit einer schlanken Gewinnmarge und bieten dir dauerhaft faire Preise.


    Sicherheit & Qualität – unser Versprechen an dich

    Geprüfte Originalsoftware

    Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und verifiziert. Du erhältst ausschließlich originale, einwandfreie Software.

    Zertifizierte Shopsicherheit

    Mit Käuferschutz bis zu 20.000 € durch Trusted Shops und EHI-Zertifizierung garantieren wir dir einen sicheren Einkauf vom ersten Klick bis zum Abschluss.

    Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Seite – schnell, persönlich und zuverlässig.