

Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) er en cloudbaseret mixed reality-løsning fra Microsoft, der er specielt udviklet til brug i industrien, teknisk support og hos feltmedarbejdere. Softwaren gør det muligt for teknikere og eksperter at samarbejde i realtid ved at tilbyde visuel støtte via HoloLens- eller mobile enheder.
Med Dynamics 365 Remote Assist kan virksomheder udføre komplekse vedligeholdelses-, reparations- eller installationsopgaver mere effektivt og omkostningseffektivt uden, at eksperter fysisk behøver at være til stede. Dette fører til optimering af serviceprocesser, reduktion af nedetid og bedre udnyttelse af ekspertviden – uanset medarbejdernes placering.
Samarbejde i realtid
- Live-videoopkald med integreret mixed reality-understøttelse
- Fælles visning og markering af objekter i det virkelige miljø
- Understøttelse af Microsoft HoloLens, iOS- og Android-enheder
- Effektiv samarbejde mellem teknikere og eksperter i realtid
Kommunikation og fjernsupport
- Stemme- og videochat til direkte kommunikation mellem eksperter og teknikere
- Visuel formidling af instruktioner til hurtig problemløsning
- Optagelse af sessioner til senere analyse og træning
- Forbedret supportkvalitet gennem interaktiv fjernhjælp
Integration og dataadgang
- Sømløs integration med Microsoft Dynamics 365 og Microsoft 365-tjenester
- Adgang til teknisk dokumentation, arbejdsinstruktioner og tjeklister direkte i applikationen
- Synkronisering med virksomhedssystemer til opdatering af servicerapporter
- Muliggør konsistente og opdaterede oplysninger til feltmedarbejdere
Cloud-baseret platform
- Sikker lagring og administration af data i Microsoft Azure Cloud
- Skalerbarhed til virksomheder i alle størrelser
- Adgang fra alle steder med internetforbindelse
- Høj tilgængelighed og databeskyttelse gennem Microsoft Cloud-infrastruktur
Mobil- og mixed-reality-funktionalitet
- Understøttelse af Microsoft HoloLens til immersive mixed-reality-oplevelser
- Mobile apps til smartphones og tablets for fleksibel brug i marken
- Offline-tilstand til begrænset brug ved dårlig netværksdækning
- Muliggør fleksibelt og sted-uafhængigt arbejde
Systemkrav til Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Enheder | Microsoft HoloLens 2 eller kompatible iOS- (iOS 13.0+) og Android-enheder (Android 8.0+) |
Operativsystem | Windows 10 (til HoloLens), iOS, Android |
Internetforbindelse | Bredbåndsinternetforbindelse for optimal video- og dataoverførsel |
Webbrowser | Nuværende versioner af Edge, Chrome eller Safari (til webadgang til portaler) |
Microsoft 365 | Påkrævet Microsoft 365-konto med Dynamics 365 Remote Assist-licens |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Med Dynamics 365 Remote Assist (NCE) kan du forbedre samarbejdet og supporten i realtid, uanset hvor dine teammedlemmer befinder sig. Denne innovative løsning gør det muligt for dig at levere visuelle instruktioner og support direkte via Augmented Reality.
Aktiveringen er legende let – du modtager licensnøglen direkte efter købet og kan bruge den med det samme. Indtast den blot, bekræft, og så er du klar til at gå i gang.
Dynamics 365 Remote Assist er perfekt til virksomheder, der ønsker at gøre deres kommunikation og problemløsning mere effektiv. Uanset om det er i teknisk support eller træning – denne software er en ægte gamechanger.
Drag fordel af hurtigere problemløsning, forbedret samarbejde og øget effektivitet i dit team. Med denne løsning sparer du tid og kan fokusere på det væsentlige.
Få nu Dynamics 365 Remote Assist (NCE) og oplev, hvor nemt og effektivt samarbejdet i din virksomhed kan være!
Vores prisfastsættelse – fair, gennemsigtig & kundeorienteret
Hvad ligger bag vores priser? Det er enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet til fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Klog shopping
Med over 14 års erfaring i international softwarehandel og målrettede samlinger af volumenlicenser sikrer vi – og dig – stærke indkøbsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Fordi vi arbejder digitalt, bortfalder fysiske lager- og logistikomkostninger fuldstændigt. Disse besparelser giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører muliggør direkte køb – uden mellemled, med eksklusive vilkår.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – for fair betingelser, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og omkostninger.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Slank margin – langsigtet tilfredshed
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en slank fortjenstmargen og tilbyder dig altid fair priser.
Sikkerhed & kvalitet – vores løfte til dig
Testet originalsoftware
Alle produkter bliver kontrolleret og verificeret før afsendelse. Du modtager udelukkende original, fejlfri software.
Certificeret butikssikkerhed
Med køberbeskyttelse op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Ved spørgsmål eller bekymringer står vores kundeservice altid til rådighed – hurtigt, personligt og pålideligt.