

Dynamics 365 Customer Service Professional Tilføj til kvalificerende Dynamics 365 Basis tilbud (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) er en cloudbaseret kundeservicesoftware fra Microsoft, der er specielt udviklet til virksomheder, der ønsker at optimere deres serviceprocesser og levere en fremragende kundeoplevelse. Løsningen tilbyder serviceteams en integreret platform til effektiv håndtering af kundehenvendelser, automatisering af serviceforløb og øget kundetilfredshed.
Denne software er særligt velegnet til virksomheder, der allerede bruger en Dynamics 365 basislicens og ønsker at udvide deres servicefunktioner. Med omfattende analyse- og automatiseringsfunktioner hjælper den med at fremskynde serviceprocesser og forbedre servicekvaliteten bæredygtigt.
Kundehenvendelses- og sagsstyring
- Central registrering og håndtering af kundehenvendelser via forskellige kanaler (e-mail, chat, telefon)
- Automatisk tildeling og prioritering af servicesager baseret på definerede regler
- Sporing af hele serviceprocessen frem til løsning
Serviceanalyser og rapporter
- Real-time dashboards til overvågning af serviceindikatorer som svartider og kundetilfredshed
- Tilpasselige rapporter til analyse af serviceperformance og identifikation af forbedringsmuligheder
Automatisierung und Workflows
- Automatiserede workflows til at fremskynde serviceprocesser og reducere manuelle opgaver
- Integration af AI-baserede forslag til at støtte servicemedarbejdere i problemløsning
Integration og udvidelsesmuligheder
- Sømløs integration med andre Dynamics 365-moduler som Sales og Marketing
- Udvidelsesmuligheder gennem Microsoft Power Platform til individuelle tilpasninger og automatiseringer
Mobile og fjernadgang
- Adgang til servicedata og sagsstyring via mobile enheder med iOS- og Android-apps
- Support til fjernteams og fleksible arbejdsmodeller
Systemkrav for Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Webbrowser | Opdaterede versioner af Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Internetforbindelse | Stabil bredbåndsforbindelse (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Mobile enheder | iOS 13.0+ eller Android 8.0+ til brug af mobilapp |
Skærmopløsning | Mindst 1024 x 768 pixel |
Bemærk: Denne licens er bundet til en kvalificerende Dynamics 365 basislicens og kan kun købes som en tillægsoption inden for rammerne af New Commerce Experience (NCE) programmet.
Dynamics 365 Customer Service Professional Tilknyt til Kvalificerende Dynamics 365 Basis Tilbud (NCE)
Med denne licensnøgle kan du Dynamics 365 Customer Service Professional hurtigt og sikkert aktivere. Få glæde af en omfattende kundeserviceløsning, der er specielt udviklet til virksomheder for at optimere kundeservice og øge kundetilfredsheden.
Aktiveringen er en leg – du modtager nøglen direkte efter købet og kan bruge den med det samme. Indtast den blot, bekræft, og din kundeservice er klar til brug.
Dynamics 365 Customer Service Professional er ideel til virksomheder, der har brug for en pålidelig platform til sagsstyring, vidensdatabaser og kundeinteraktioner. Perfekt til serviceteams, der søger en fleksibel og skalerbar løsning.
Oplev fordelene ved forbedrede serviceprocesser, effektiv kundestyring og problemfri integration i eksisterende IT-strukturer. Du sparer værdifuld tid og ressourcer.
Få Dynamics 365 Customer Service Professional nu og optimer din kundeservice for maksimal effektivitet og kundetilfredshed.
Vores prisfastsættelse – fair, gennemsigtig & kundeorienteret
Hvad ligger bag vores priser? Det er enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet til fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Klog shopping
Med over 14 års erfaring i international softwarehandel og målrettede samlinger af volumenlicenser sikrer vi – og dig – stærke indkøbsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Fordi vi arbejder digitalt, bortfalder fysiske lager- og logistikomkostninger fuldstændigt. Disse besparelser giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører muliggør direkte køb – uden mellemled, med eksklusive vilkår.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – for fair betingelser, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og omkostninger.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Slank margin – langsigtet tilfredshed
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en slank fortjenstmargen og tilbyder dig altid fair priser.
Sikkerhed & kvalitet – vores løfte til dig
Testet originalsoftware
Alle produkter bliver kontrolleret og verificeret før afsendelse. Du modtager udelukkende original, fejlfri software.
Certificeret butikssikkerhed
Med køberbeskyttelse op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Ved spørgsmål eller bekymringer står vores kundeservice altid til rådighed – hurtigt, personligt og pålideligt.