
Dynamics 365 Partner Sandbox Kundeservice Digital Beskedudveksling
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging er en cloudbaseret løsning, der er specielt udviklet til virksomheder for at optimere kundeservice gennem digitale kommunikationskanaler. Denne platform gør det muligt for virksomheder at interagere med deres kunder via forskellige messaging-tjenester som SMS, WhatsApp og andre kanaler.
Løsningen er særligt velegnet til virksomheder, der ønsker at modernisere deres kundeservice og øge kundetilfredsheden gennem hurtig og effektiv kommunikation. Med en brugervenlig grænseflade og kraftfulde funktioner kan virksomheder effektivt håndtere kundehenvendelser og samtidig øge effektiviteten i deres serviceteams.
Multikanalskommunikation
- Understøttelse af forskellige messaging-platforme, herunder SMS, WhatsApp og Microsoft Teams
- Enhedsbrugerflade til administration af alle kundehenvendelser på tværs af kanaler
Automatisering og AI-baserede svar
- Brug af chatbots til automatisering af hyppige forespørgsler og aflaste serviceteamet
- AI-baserede forslag til svar for at forkorte svartiden
Realtidsanalyser og rapportering
- Detaljerede dashboards til overvågning af serviceydelse og kundetilfredshed
- Tilpasselige rapporter til analyse af tendenser og identifikation af forbedringsmuligheder
Sikkerhed og privatliv
- Overholdelse af databeskyttelsesregler som GDPR for at sikre datasikkerhed
- Kryptering af kommunikationen for at sikre fortroligheden af kundedata
Bruger- og rolleadministration
- Fleksibel brugerstyring til tildeling af roller og tilladelser inden for teamet
- Mulighed for oprettelse af brugergrupper for mere effektiv administration
Systemkrav for Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponent | Krav |
---|---|
Webbrowser | Nuværende versioner af Chrome, Firefox, Edge eller Safari |
Internetforbindelse | Bredbåndsforbindelse (DSL/kabel/LTE/5G) |
Skærmopløsning | Mindst 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Påkrævet for integration og brug af funktionerne |
Dynamics 365 Partner Sandbox Kundeservice Digital Messaging
Med denne løsning kan du bruge Dynamics 365 Partner Sandbox til kundeservice og implementere digitale messaging-funktioner. Drag fordel af en problemfri kommunikation med dine kunder via forskellige digitale kanaler.
Integrationen er enkel – du kan begynde at kommunikere med det samme efter opsætningen. Nå dine kunder via chat, SMS og sociale medier og forbedr din kundeserviceoplevelse.
Dynamics 365 Customer Service giver dig de værktøjer, du har brug for, for at sikre effektiv og responsiv kundesupport. Ideel til virksomheder, der ønsker at styrke deres kundeloyalitet.
Oplev fordelene ved intelligent automatisering, omfattende analyser og en brugervenlig grænseflade, som hjælper dig med at bevare overblikket over alle kundeinteraktioner. Du kan reagere hurtigere på forespørgsler og øge kundetilfredsheden.
Start nu med Dynamics 365 Partner Sandbox og revolutioner din kundeservice gennem effektiv digital messaging.
Vores prisfastsættelse – fair, gennemsigtig & kundeorienteret
Hvad ligger bag vores priser? Det er enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet til fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Klog shopping
Med over 14 års erfaring i international softwarehandel og målrettede samlinger af volumenlicenser sikrer vi – og dig – stærke indkøbsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Fordi vi arbejder digitalt, bortfalder fysiske lager- og logistikomkostninger fuldstændigt. Disse besparelser giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører muliggør direkte køb – uden mellemled, med eksklusive vilkår.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – for fair betingelser, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og omkostninger.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Slank margin – langsigtet tilfredshed
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en slank fortjenstmargen og tilbyder dig altid fair priser.
Sikkerhed & kvalitet – vores løfte til dig
Testet originalsoftware
Alle produkter bliver kontrolleret og verificeret før afsendelse. Du modtager udelukkende original, fejlfri software.
Certificeret butikssikkerhed
Med køberbeskyttelse op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Ved spørgsmål eller bekymringer står vores kundeservice altid til rådighed – hurtigt, personligt og pålideligt.