Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Vedoucí technické služby WithSecure – pokročilý
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nebylo možné načíst dostupnost vyzvednutí
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Vedoucí technické služby WithSecure – pokročilý
WithSecure Technical Service Manager Advanced je specializované softwarové řešení, které pomáhá IT servisním a podpůrným týmům efektivně spravovat a optimalizovat technické servisní procesy. Platforma nabízí strukturovanou, transparentní a automatizovanou správu požadavků na podporu, která je speciálně přizpůsobena potřebám podniků a IT poskytovatelů služeb s komplexní IT infrastrukturou.
Kombinací výkonného řízení tiketů, rozsáhlých analytických funkcí a flexibilních možností automatizace řešení umožňuje vysokou kvalitu služeb a rychlé reakční časy. Software může být provozován jak lokálně, tak v hybridních prostředích, čímž nabízí škálovatelnou a přizpůsobitelnou správu služeb.
Service- und Ticketmanagement
- Centrální zaznamenávání a správa požadavků na podporu s prioritizací a kategorizací
- Automatické přiřazení tiketů odpovědným technikům nebo týmům
- Sledování stavu a řízení eskalací pro zajištění dodržování SLA
- Transparentní přehled o všech otevřených a zpracovaných požadavcích
Zprávy a analýzy
- Podrobné vyhodnocení doby služeb, objemu tiketů a spokojenosti zákazníků
- Přizpůsobitelné dashboardy pro sledování KPI a výkonových metrik
- Analýzy trendů pro identifikaci opakujících se problémů a optimalizační potenciály
- Podpora strategického zlepšování služeb na základě datových poznatků
Bezpečnost a compliance
- Role-based přístupová kontrola a správa oprávnění
- Protokolování všech aktivit pro sledovatelnost a audit
- Podpora zásad ochrany osobních údajů a IT bezpečnostních standardů
- Zabezpečení citlivých dat a dodržování zákonných požadavků
Automatisierung und Workflows
- Konfigurovatelné workflow pro automatizaci rutinních úkolů a schvalovacích procesů
- Integrace oznámení a eskalačních pravidel pro rychlou reakci
- Self-service portály pro koncové uživatele k samostatnému řešení problémů
- Snížení manuálních činností a zvýšení efektivity
Integrace a rozhraní
- Propojení se stávajícími ITSM a CRM systémy přes API a standardní protokoly
- Podpora Single Sign-On (SSO) a adresářových služeb jako LDAP/Active Directory
- Možnost rozšíření pomocí pluginů a individuálních úprav
- Bezproblémová integrace do stávajících IT prostředí
Systémové požadavky pro WithSecure Technical Service Manager Advanced:
| Komponenta | Požadavek |
|---|---|
| Operační systém | Windows Server 2016 nebo novější / Linux (dle instalace) |
| Procesor | 2,0 GHz Dual-Core nebo rychlejší |
| RAM | Minimálně 8 GB |
| Místo na pevném disku | Minimálně 100 GB volného místa |
| Databáze | Microsoft SQL Server 2016+ nebo kompatibilní relační databáze |
| Síť | Stabilní síťové připojení s minimální rychlostí 1 Gbit/s |
| Prohlížeč | Aktuální verze Chrome, Firefox, Edge nebo Safari pro přístup na web |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
S tímto licenčním klíčem můžete WithSecure Technical Service Manager Advanced rychle a bezpečně aktivovat. Využijte komplexní technickou podporu, která je speciálně navržena pro firmy, aby efektivně spravovaly bezpečnostní řešení.
Aktivace je hračka – klíč obdržíte ihned po nákupu a můžete ho okamžitě použít. Jednoduše zadejte, potvrďte a váš servis je připraven k použití.
WithSecure Technical Service Manager Advanced je ideální pro firmy, které potřebují spolehlivou platformu pro IT bezpečnost, řízení rizik a řešení souladu. Perfektní pro IT profesionály, kteří hledají flexibilní a škálovatelné řešení.
Zažijte výhody proaktivních bezpečnostních opatření, komplexní podpory a bezproblémové integrace do stávajících IT struktur. Ušetříte cenný čas a zdroje.
Získejte WithSecure Technical Service Manager Advanced nyní a optimalizujte svou bezpečnostní infrastrukturu pro maximální efektivitu a ochranu.
Naše cenová politika – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Velmi jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadávají. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory umožňují přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
Pomocí moderních systémů automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Úzká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s úzkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš výhradně originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do výše 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikací EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
V případě dotazů nebo problémů je ti náš zákaznický servis kdykoliv k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.
