
Doplňkový agent personálu TeamViewer
TeamViewer Add-On Staff Agent je výkonné rozšíření pro software TeamViewer, které je speciálně navrženo pro podpůrné a helpdesk týmy. Umožňuje pracovníkům podpory efektivněji a strukturovaněji zpracovávat požadavky zákazníků tím, že poskytuje další funkce pro správu podpůrných tiketů a integraci do stávajících helpdesk systémů.
Toto rozšíření je ideální pro IT podpůrné týmy, které používají TeamViewer jako nástroj pro vzdálenou správu a chtějí optimalizovat své servisní procesy. Díky bezproblémové integraci a automatickému přiřazení podpůrných relací k tiketům se zlepšuje sledovatelnost a zvyšuje spokojenost zákazníků.
Support- und Ticketmanagement
- Integrace s běžnými helpdesk systémy pro bezproblémovou správu podpůrných tiketů
- Automatické přiřazení podpůrných relací k tiketům pro lepší sledovatelnost
Integrace a rozhraní
- Podpora API pro propojení s CRM a ITSM systémy
- Rozšířené protokolování a dokumentace podpůrných relací
Správa uživatelů a rolí
- Přiřazení požadavků na podporu konkrétním zaměstnancům nebo týmům
- Řízení práv a přístupů pro různé role podpory
Zprávy a analýzy
- Vyhodnocení podpůrných služeb a statistik relací
- Přehledné dashboardy pro sledování kvality podpory
Systémové požadavky pro TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponenta | Požadavek |
---|---|
Operační systém | Windows 7 nebo novější, macOS 10.13 nebo novější |
Verze TeamVieweru | TeamViewer 15 nebo novější |
Připojení k internetu | Širokopásmové připojení pro relace vzdálené správy |
Hardware | Standardní PC nebo notebook s minimálně 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
S tímto doplňkem můžeš rozšířit TeamViewer a zvýšit efektivitu svého podpůrného týmu. Využij uživatelsky přívětivé rozhraní, které je speciálně navrženo pro správu podpůrných požadavků.
Integrace je jednoduchá – doplněk můžeš aktivovat ihned po zakoupení a začít ho okamžitě používat. Stačí nainstalovat, nakonfigurovat a tvůj tým je připraven.
TeamViewer Add-On Staff Agent je ideální pro firmy, které potřebují spolehlivé řešení pro vzdálenou podporu, týmovou spolupráci a zákaznický servis. Perfektní pro IT profesionály, kteří chtějí optimalizovat své podpůrné procesy.
Zažij výhody vylepšených komunikačních funkcí, efektivního řízení tiketů a bezproblémové integrace do stávajících systémů. Ušetříš cenný čas a zdroje.
Získej TeamViewer Add-On Staff Agent nyní a zlepši výkon svého podpůrného týmu pro maximální spokojenost zákazníků.
Naše cenová politika – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Velmi jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadávají. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory umožňují přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
Pomocí moderních systémů automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Úzká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s úzkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš výhradně originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do výše 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikací EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
V případě dotazů nebo problémů je ti náš zákaznický servis kdykoliv k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.